Hallo msn1120 und Willkommen im congstar Forum!
Ja, deine Bestellung ist heute in den Versand gegangen. Sobald wir eine Rückmeldung von der Versandabteilung haben erhälst du die Auftragsbestätigung mit der Sendungsnummer für DHL per E-Mail. Das wird morgen im Laufe des Tages der Fall sein.
Viele Grüße,
Harry
Hallo Zusammen,
ich wollte auch mal nachfragen wann das Handy verschickt wird. 
Die Simkarte ist gestern gekommen
LG Pete
Hallo Pete64,
unter der von dir hier angegebenen Emailadresse finde ich keine Endgerätbestellung (und auch keinen SIM-Kartenversand 
), also müsstest du einmal hier im Forum die Emailadresse hinterlegen, die du bei der Bestellung deines Vertrages angegeben hast.
Gruß
Kim S. 
Guten Morgen.
Ist es eigentlich normal, dass ich in meinem Account gar keine Informationen zu meinem bestellten Handy sehe?
Bei der Telefonnummer/Simkarte steht seit heute früh "versandt". Aber zum Handy finde ich ausser dem Ratenzahlungsplan rein gar nichts. :S
Viele Grüße.
Hallo Kim S.
Habe jetzt die richtige Email hinterlegt.
Müsste jetzt klappen. 
Danke
LG Pete
Hallo CCAA-69,
Handy und SIM-Karte wurden bei dir heute zusammen verschickt. Wenn du die Sendungsverfolgungsnummer haben möchtest, melde dich einfach kurz im Service Chat (täglich 8-22 Uhr).
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Hallo Pete64,
dein Auftrag wird am 05.12.16 an die Versandabteilung übergeben und geht 1-3 Tage später in den Versand. Sobald dies passiert bekommst du die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Gruß, Bea
Hallo,
Ich würde gerne wissen, wie der Bestellstatus meines Handys ist.
Liebe Grüße
Vielen Dank!
Ich habe die Infos inzwischen auch per Mail bekommen.
Hallo Linchen.19 und willkommen im congstar Forum,
dein Handy ist heute in den Versand gegangen und sollte morgen bei dir eintreffen. Sollte die Sendungsverfolgungsnummer nicht in der Auftragsbestätigung zu finden sein, melde dich einfach kurz im Chat: Service Chat (täglich 8-22 Uhr)
Gruß Bea
Ich frage dann heute auch noch mal, wann mein Handy kommt...
Mittlerweile ist schon der zweite Ratenbetrag abgebucht, ohne dass die Leistung erfolgt ist. Das finde ich mehr als ärgerlich.
Einen Lieferstatus zum Handy kann ich übrigens im Kundenbereich auch nicht finden...
Vorhin kam die Mail dass mein Handy morgen kommt
Hallo Shaman,
deine Bestellung wurde gestern verschickt. Heute in der Nacht solltest du eine Bestätigung über den Versand bekommen haben.
Die Zustellung erfolgt dann innerhalb von 2-3 Tagen.
Gruß, Max S.
Hallo coverKE,
bei einer Bestellung von SIM-Karte und Endgerät zusammen, werden beide Sachen gemeinsam verschickt.
In deinem Fall ist der Versand für morgen vorgesehen.Gruß
Kim S.
Hallo,
leider hab ich bisher noch keine Email erhalten, das der Versand durch ist... 
Hat sich da was geändert, seit Mittwoch?
LG Karin
Hallo
Bei meiner Nachfrage am Mittwoch hieß es, dass mein Handy wohl gestern versendet werden sollte, da ich bislang aber noch keine Email bezüglich einer Bestätigung diesbezüglich von euch bekommen habe gehe ich von einer Verzögerung aus. Wann wird denn nun das Handy tatsächlich versendet?
Dankeschön schon mal.
Liebe Grüße
Katrin
Hallo coverKE und o0nirtak0o,
bei euch beiden war das Handy nicht auf Lager. Der nächste Versandtermin ist dann eine Woche später. Verzeiht die Wartedauer
Gruß
Kim S.
Hallo Congstar-Team,
könnt Ihr mal bitte nach dem Status meiner Handy-Bestellung schauen.
Mfg
Martin
Hallo Martin.Vehse,
auch bei dir war ja die Schwierigkeit, dass das A5 derzeit nicht lieferbar ist. Der nächste angesetzte Versandtermin ist dann am 6.12.
Wir hoffen, dass dann dein Handy auf Lager und verschickbar ist.
Gruß
Kim S.
Hallo,
ich wollte mal nachhören ob es realistisch ist, das meine Bestellung vom 22.11 noch vor Weihnachten geliefert wird?
Danke und Gruß
Guido
Hallo gpoerzgen,
ich habe mir deine Daten einmal aufgerufen. Geplant ist, dass das Paket morgen versandt wird. Das iPhone 7 hat derzeit eine Lieferdauer von 2 Wochen ab Bestellung.
Gruß
Kim S.
Hallo gpoerzgen,
ich habe mir deine Daten einmal aufgerufen. Geplant ist, dass das Paket morgen versandt wird. Das iPhone 7 hat derzeit eine Lieferdauer von 2 Wochen ab Bestellung.
Gruß
Kim S.
Hallo Kim,
danke für die schnelle Rückmeldung.
Gilt die Aussage über die Lieferdauer auch für das IPhone 7 128GB?
Laut Website und Hotline wird immer von 3-4 Wochen Lieferzeit gesprochen, deshalb auch die Frage bezüglich Liferung vor Weihnachten.
Schöne Grüße
Guido
