Bestellen - Kontodaten werden nicht angenommen

Hallo Mark, danke für die schnelle antwort - da ich allerdings nicht so ganz fit bin in bestimmten Sachen, folgt prompt die Frage: was,bitte, ist ein Cache speicher ?

Hallo schaft,

gar kein Problem, wir sind ja nicht alle in allem fit.

Also, dein Internetbrowser speichert, während du surfst, immer wieder Daten. Cookies, Anmeldevorgänge, etc. Diese werden im sogenannten Cache gespeichert. Von dort aus sind sie für das Computerprogramm schnell abrufbar und sorgen dafür, dass dein Surfen "flüssiger" wird. Das ist die stark vereinfachte Variante.
Leider ist es so, dass manchmal die Daten in diesem Cache dafür sorgen, dass manche Neueingaben oder Anzeigen nicht funktionieren. Dann muss einmal alles, was in dem Speicher ist, gelöscht werden.
Je nach Browser ist das Vorgehen leicht unterschiedlich.

Such dir deinen Browser hier heraus, ich habe dir die Links zu den Anleitungen, wie man die Sachen löscht, hinterlegt.

Internet Explorer
Firefox
Chrome
Opera
Safari

Lieben Gruß
Kim S.

danke, Kim, habe alles brav erledigt und es kommt trotzdem wieder der Satz : "Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus"...... IBAN und Bic x-mal kontrolliert - er nimmt es nicht an ??????

nee, Bea, das habe ich natürlich auch gesetzt... ich habe es eben noch mal versucht - langsam bin ich genervt. Auch wenn ich so manche dinge nicht durchschaue, aber meine Kontonummer irgendwo eingeben, das kann ich schon noch An wen kann ich mich denn wenden? diese komische Service-tussi gibt ja nur Sprechblasen von sich.
LG
PS: danke natürlich für Deine Antwort !!!!

es wird bei jedem Schritt angezeigt, dass es "Weiter" gehen kann - es liegt eindeutig an dem Bankthema- keine Ahnung - so schwer ist es nun wirklich nicht Ziffern einzugeben ... Bin ratlos - man könnte fast den eindruck gewinnen , die wollen mich nicht - lach .Also noch mal die Frage; an wen wende ich mich?

danke, Fynn - dann werde ich mal Mo mein glück versuchen

danke, Bea