Endlich LTE

Hallo Tatiana,

es stimmt mich außerordentlich traurig, dass Du meinen Beitrag streng beschnitten hast und es bedeutet großes Leid, doch ich kann Dir leider nicht widersprechen.

Aber ich kann z.Zt. ergänzen, dass ich eine FLAT, mobile Daten und LTE Verbindung suche.

Wo ist Congstar´s mobile Daten FLAT, also LTE Standart?

Trotzdem, guten Tag.

Wie sieht es denn nun in der Praxis aus?
Mich stört, dass es nur eine reine DATEN Geschichte sein soll.

Angenommen: Ich bin in einer Gegend mit hervorragendem L... äh 4G Netz. Ich kann dort schön Daten empfangen usw. Aber ich muss dort telefonieren. Dort gibts aber nur das Netz mit den drei verbotenen Buchstaben wie so oft bei D1. Kein UMTS mehr usw. Dann kann ich dort mit meinem congstar All-Net nicht telefonieren?

2G gibt´s praktsich überall. Und praktisch garantiert auch überall wo es LTE gibt, weil es auf allen Masten sitzt.

Hallo wavelow,

thunder hat Recht mit seiner Aussage. Das 2G-Netz ist sehr gut ausgebaut, damit kannst du dann telefonieren. Du kannst dir den Netzausbau hier auf der Telekomseite anschauen, um den 2G-Netzausbau in deiner Gegend zu überprüfen.

Viele Grüße,
Laura.

Also ich wurde heute morgen für den neuen Tarif freigeschaltet + High Speed Option. Habe jetzt aber nur noch UMTS statt inoffiziellem LTE (Altvertrag). Die High Speed Option steht weiter auf "bestellt". Schöner mist.

Zitat von Tatiana

Hallo fox1986,

guten Morgen erstmal Wegen der Downtime vom letzten Wochenende ist unser System noch etwas im Rückstand. Darum dauert der Abschluss deines Tarifwechsels nun doch 1-2 Stunden länger als erwartet. Bis auf die Verzögerung sieht aber alles gut aus.
Beschreib uns dann gerne wie es läuft, sobald die Highspeed Option aktiv ist

Viele Grüße, Tatiana

Die Bestätigung ist da und es läuft schlecht, nämlich gar nicht:
Tarifwechsel erfolgt, Highspeed Option wurde nicht freigeschaltet. Hilfe! - Postpaidtarife - congstar Support Forum

EDIT: Läuft endlich

UPDATE: Nach etwas hin und her mit dem Kundenservice klappt es nun endlich mit der Highspeed Option.

Mein erster Eindruck: Gut! Wie erwartet wird man ins LTE Netz (4G) eingebucht. Der Speedtest hat (Stadt, indoor) einen Durchsatz von 48 Mbit ergeben. Insofern: Ja, man kommt unter einigermaßen guten Bedingungen tatsächlich sehr nah an die 50 Mbit heran.

Dringend nachbessern muss Congstar aber bei seinem Freischaltungsverfahren und der Kundenkommunikation.
Der Kunde sollte keine Bestätigung erhalten, dass er die High Speed Funktion absofort nutzen kann, wenn die Freischaltung
tatsächlich erst Stunden später erfolgt. Das sorgt bei Congstar für unnötigen Service, und beim Kunden für Frust.

Kann alles genauso wie von Fox beschrieben bestätigen.

Performance passt jetzt, mein iPhone zeigt wieder "LTE" an wie früher. Netzabdeckung Daten in Gebäuden und auf dem Land/im Zug viel besser. Hatte mir schon fest meinen Kündigungstermin in den Kalender geschrieben, nachdem ich unwissentlich vom 9 Cent Tarif (mit LTE) in den Wie-ich-will (ohne LTE) gerutscht war. Ich will jetzt die leidige Sache nicht mehr aufwärmen aber baw. bleibe ich jetzt bei Congstar auch wenn ein unguter Nachgeschmack bleibt.

Hi,

Ich bin ein Kunde mit dem Geburtstagsturbo 5 GByte.
Das aktuelle Angebot zum neuen Highspeed wäre eine Erhöhung meiner Kosten sowie eine Reduzierung des Datenvolumes.
Wäre also ein Rückschritt und ist für mich unattraktiv auch wenn ich eine bessere Netzabdeckung hätte.

Prinzipiell habe ich ja schon die Highspeedoption, aber eben nur für das alte UMTS-Netz.
Wird diese Highspeedoption automatisch in die neue umgewandelt? Diese Option kostet uns ja auch 5 Euro/Monat nach Ende des Geburtstagsrabbates, genauso wie die neue Highspeedoption.

Mir geht es auch nur um die Netzabdeckung und nicht um die Datengeschwindigkeit.

Gruß
Michael

Schade. Kein LTE für den Geburtstagsturbo.
Ich bekomme jedenfalls nur angeboten, dass ich von meinem 5GByte Datenturbo in den 2GByte Datenturbo wechseln kann mit weiterhin max 42MBit also ohne die max Geschwindigkeit zu ändern. Warum sollte ich da wechseln? 5 Euro bezahlen für 3GByte weniger bei gleicher Geschwindigkeit? Verstehe das Verschlechterungsangebot nicht wirklich.
2 GByte mit 50MBit wäre eine Überlegung wert.

Nun ja, dann halt weiterhin nur max H+ mit 5GByte.

Hallo,
Habe eine Allnetflat Plus Flex mit Datenturbo 4gb. Wird für den Tarif auch die Highspeed Option kommen oder wird nur an einer Lösung für den Geburtstagstarif gearbeitet?
Gruß Stefan

Hallo,

ich habe mir jetzt nicht den ganzen Thread durchgelesen, aber wie ist es, wenn ich über Speed on zusätzliches Datenvolumen buche - bekomme ich die zusätzlichen 1 GB für EUR 8,00 dann auch im LTE-Netz? Ich habe den Allnet Flat Tarif mit aktivierter (LTE) Highspeed-Option.

Grüße

Honesty