Lte allnet plus flex

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • hallo, meine freundin hat den gleichen tarif mit selben beginn wie ich. Sie hat jetzt nachträglich lte aktiviert und soll laut nachricht 5€ monat bezahlen? Ist doch die ersten 24 monate dabei! Vertrag *Entfernt*

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Zyrous (18. Juli 2019 um 19:31)

  • Hi!

    Zum wohle des Datenschutzes habe ich mal die Nummern entfernt, da dies ein öffentliches Forum ist. ;)
    Der Kundendienst kann die Nummer allerdings weiterhin sehen.

    Generell muss sich deine Freundin selbst hier melden um ihr Anliegen zu klären.

    Deine Freundin hat mit der LTE Option quasi einen "weiteren Vertrag" geschlossen, der 5 € monatlich kostet. ich gehe davon aus, das sie den Tarif zum Start (bis heute) ohne die LTE Option bestellt hat.

    Grüße.

  • Hey @Alexanderg

    um mir die gesamte Situation anzusehen benötige ich Infos deiner Freundin, dein Konto kann ich aufrufen, aber nicht das deiner Freundin.
    Am besten schickst du mir bzw. uns die Daten per Kontaktformular (bit.ly/congstarLegi).
    Dann kann ich mal schauen was "Phase" ist, OK?
    Gruß Patrick