Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
leider enthält deine Meldung keine verwertbaren Informationen darüber hinaus gehend, dass du irgendein Problem mit einem Kundencenter hast. Zumindest wäre es hilfreich, wenn du uns den Wortlaut einer Fehlermeldung verraten würdest. Hast du die Passwort vergessen Funktion schon ausprobiert?
genau, es scheint ein Problem mit deinem Internetbrowser zu geben, versuche mal einen anderen (Chrome, Firefox etc.) Eine allgemeine Störung des Kundencenters liegt jedenfalls nicht vor.
Auch ich habe Windows 10 sowohl in 32 Bit als auch in 64 bit Variante und ich denke seit gut 1,5 Jahren bekomme ich bei jedem Anmeldeversuch mit dem IE 11 diese Fehlermeldung wenn ich mich versuche einzuloggen " Login oder Passwort sind nicht korrekt. Bitte versuchen Sie es erneut. Statt Ihrem Benutzernamen können Sie auch Ihre Rufnummer oder Kundennummer eingeben. " Mit Edge, Firefox oder Chrome klappt aber das einloggen ohne Probleme. Es gibt auch genug andere Seiten im Internet wo die Seiten sofort blocken wenn man mit einem IE 11 noch arbeitet. Es kommt dann oft der Hinweis einen aktuelleren anderen Browser zu verwenden.