Hallo,
habe für meine Mutter einen congstar X Flex abgeschlossen und mit ihr zusammen ihre Datenkarte gekündigt. Meine Frage ist, wann man nach Kündigung eine Bestätigung bekommt.
MfG
Wann bekommt man nach Kündigung eine Kündigungsbestätigung zugesandt?
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Hallo MarcelS1996 ,
es kann bei uns bis zu 48 Stunden dauern bis E-Mails bearbeitet worden sind. Dazu zählen auch auch Kündigungen. Falls nach dieser Zeit noch nichts von uns gehört haben solltest, hinterlege bitte die entsprechende Rufnummer in deinem Kundenkonto. Dann schau ich mir das gerne an.
LG
Mark
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Hallo,
mein Sohn hat mir die Kündigung reingemacht und ich bitte darum, nachzuprüfen, ob die Kündigung wirklich zum 30.09.2021 greift? Mein Sohn hat mir den congstar X besorgt und daher wird die Datenkarte nicht mehr benötigt. Die Kundendaten hat mein Sohn in meinem Beisein im Profil hinterlegt.
Freundliche Grüße
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Wenn man innerhalb einer Familie weitere Verträge braucht wäre es sinnvoll wenn man dies als weiterer Vertrag unter seinem Kundenkonto macht. So bekommt man den Partnerrabatt und der Congstar X würde nur 40 Euro kosten. Klar alles wird unter einer Rechnung abgerechnet aber ich denke das kann man familienintern regeln.
Nur so als Spartipp.
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Hallo @Vera1907,
dein hinterlegter Datentarif wird zum 30.09.2021 gekündigt. Eine Bestätigung per E-Mail wird sicher in Kürze bei dir eingehen. Bitte hab aber noch ein wenig Geduld
.LG
Mark
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Hallo @Vera1907,
dein hinterlegter Datentarif wird zum 30.09.2021 gekündigt. Eine Bestätigung per E-Mail wird sicher in Kürze bei dir eingehen. Bitte hab aber noch ein wenig Geduld
.LG
Mark
Hallo Christian Danke für deine Antwort.