-
Hallo Minky566 ,
es kann bei uns bis zu 48 Stunden dauern bis E-Mails bearbeitet worden sind. Dazu zählen auch auch Kündigungen. Falls nach dieser Zeit noch nichts von uns gehört haben solltest, hinterlege bitte die entsprechende Rufnummer in deinem Kundenkonto. Dann schau ich mir das gerne an.
LG
Mark
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
-
Hallo,
mein Sohn hat mir die Kündigung reingemacht und ich bitte darum, nachzuprüfen, ob die Kündigung wirklich zum 30.09.2021 greift? Mein Sohn hat mir den congstar X besorgt und daher wird die Datenkarte nicht mehr benötigt. Die Kundendaten hat mein Sohn in meinem Beisein im Profil hinterlegt.
Freundliche Grüße
-
Wenn man innerhalb einer Familie weitere Verträge braucht wäre es sinnvoll wenn man dies als weiterer Vertrag unter seinem Kundenkonto macht. So bekommt man den Partnerrabatt und der Congstar X würde nur 40 Euro kosten. Klar alles wird unter einer Rechnung abgerechnet aber ich denke das kann man familienintern regeln.
Nur so als Spartipp.
-
Hallo Vera1907,
dein hinterlegter Datentarif wird zum 30.09.2021 gekündigt. Eine Bestätigung per E-Mail wird sicher in Kürze bei dir eingehen. Bitte hab aber noch ein wenig Geduld
.LG
Mark
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
C.Merkel Ich habe in meinem Account für meine Mutter einen congstar X bestellt als Partnerkarte. Und ich habe ihr davor die Datenkarte mit MiFi-Router besorgt und diese Karte auf meine Mutter umschreiben lassen. Und ich habe zufällig vom congstar X als Partnerkarte erfahren und habe gedacht, dass das für meine Mutter was ist und daher habe ich sie bestellt mit der Fritz!Box 6850 zusammen. Und die Datenkarte wird nicht mehr benötigt und von daher habe ich sie zusammen mit meiner Mutter gekündigt, da sie den congstar X von mir bekommt.
MfG
-
C.Merkel Und ich versuche, den nächsten Montag Urlaub zu bekommen, damit ich meiner Mutter die Sachen einrichten kann. Habe wieder die Zustellung auf Samstag verlegen lassen, damit ich die Sendung annehmen kann.
MfG
-
