Hallo.
Ich habe im Service Chat heute bezüglich der Winteraktion nachgefragt, ob ich als Bestandskunde auch an die Vergünstigungen kommen kann.
Ich habe den Tarif M flex mit der LTE 50 Option ohne Laufzeit.
Doch das gestaltete sich doch Recht schwierig.
Mein Vertrag sollte erst zurück aus s flex gestellt werden und morgen sollte ich mich wieder melden um ihn dann wieder auf M zu stellen.????
Geht das nicht einfacher 
Hallo Uwe.s ,
Ja, das geht durch ganz einfaches aufbuchen der Kampagne. Wenn du möchtest kann ich das gerne vornehmen.
Am Preis oder deiner Laufzeit ändert sich gar nichts...
Gruß Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
Hey,
ich habe dir die Kampagne aufgebucht.
Viel Spaß und Gruß Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
Moin zusammen,
Patrick wärest du so freundlich und könntest nachsehen, ob das bei meinen beiden Allnet Flat M auch ohne Einschränkungen machbar wäre?
Oder würde der CB Nachlass wegfallen?
Meiner Tochter reichen 10 GB meistens nicht.
Grüße
Carsten
Grüße
orti
Hallo orti ,
laut Kundenkonto hast du dich gegen den Deal entschieden, ich gehe also davon aus das deine Anfrage geklärt ist.
Gruß Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
Guten Tag Patrick,
wir wurden ja schon von euch verwöhnt und haben auf die zwei All et Flat M jeweils 5 GB Daten zu gebucht bekommen.
Das reicht mir allemal, wenn es meiner Tochter mal nicht ausreichen sollte, muss sie bis zum Monatsende langsam weiter surfen. Da das alles bezahle habe ich mich gegen die extra anfallenden Gebühren entschieden.
Ich hoffe ich habe jetzt nichts verwechselt und bedanke mich für deine Nachfrage.
Grüße und ruhige Feiertage
Carsten
Die 15 Gb bleiben aber doch?
Ich wünsche natürlich auch den Anderen Mods und Kunden hier schöne Weihnachten.
Grüße
orti
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
Max S hatte bereits die Sommer Aktion gebucht.
War etwas verwirrend mit Sommer, Cyber und Winter Aktion. 
Grüße
orti
. Die 15 Euro auf den beiden Tarifen bleiben erhalten.