Hallo, meine SIM-Karte wurde deaktiviert und ich habe keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse. Ist es möglich sie wieder zu aktivieren?
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Hallo Mevolent ,
das kann ich dir so nicht sagen... Hinterlege doch bitte deinen vollen Namen und deine Kunden- oder Vertragsnummer im Forenprofil. Solltest du die Nummern nicht besorgen können, hinterlege dort zur Legitimation bitte deine SIM-Kartennummer.
Gruß Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
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Hallo, Name und SIM-Kartennummer sind jetzt hinterlegt.
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Hallo Mevolent,
die Karte wurde gekündigt und kann nicht reaktiviert werden. Die Gründe dafür kann ich dir hier im Forum nicht nennen. Du hast darüber Informationen per E-Mail erhalten. Wenn du keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse hast, schreibe uns von deiner neuen E-Mail-Adresse eine Nachricht und wir lassen dir die Infos noch einmal zukommen.MFG
Mario J.
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Steffi
Hat das Thema aus dem Forum meincongstar nach Prepaidtarife verschoben.