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Hallo Smartie99!
wenn du dich über den in der Mail enthaltenen Link ins meincongstar Kundencenter einloggst, sollte dir direkt die Möglichkeit des SOFORT Idents angezeigt werden. Versuche es doch bitte einmal über einen anderen Browser.
Ansonsten, wenn so gar nichts geht, wird das Verfahren nach 48 Stunden automatisch auf POSTIDENT umgestellt.
Viele Grüße Steffi
Ich bin hier - um dir zu helfen!
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Hello arjunraghavan ,
this varies, it can take up to 4 days, if there is no feedback after 4 days we can "follow up". To check this in your case, you should enter your data (full name, phone number and the customer or contract number) in the forum profile, then I can take a closer look.
Greetings Patrick
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Hi @arjunraghavan
has your card been verified in the meantime, or do you still need help?
Greetings Linda
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