Hallo liebes Congstar support Team,
wo ich gerade so den Newsticker zu euren neusten Tarifen lese fällt mir doch wieder ein das mein Restguthaben meiner Prepaidkarte nach fast 2,5 Monaten immer noch nicht auf meinen Kontoauszügen gelandet ist? Ist das normal?
Ich denke nicht. Könnt ihr mal nachschauen, bitte. Was braucht Ihr für informationen von mir?
mit freundlichen Grüßen
Frank
@Fetzer66 hat Congstar deine IBAN ? Das ist ja bei Prepaid oft nicht der Fall.
Was braucht Ihr für informationen von mir?
Hallo Frank 
ergänzend zu MCP62 : Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!
Gruß Ingo
Hallo euch,
die Daten stehen in meinem Profil drin, solle eine Kollegin oder ein Kollege vom Congstar Support Team hier mal vorbeischauen können diese gesehen werden.
... ansonsten muss ich wohl mal, während meiner HomeOffice Arbeit, im Chat vorbeischauen. Wenn das dann mal kein Ärger mit meinen Chef gibt ... 
Guten Morgen @Fetzer66,
ich habe die Auszahlung des Restguthabens in Höhe von 11,00 € auf deine bei uns hinterlegte Bankverbindung beauftragt. Bis zum nächsten Zahllauf dauert es ein paar Tage. Hab daher bitte noch etwas Geduld.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo Jonathan,
dankeschön dafür 
