- Offizieller Beitrag
Hallo Team,
bitte Opt-In fĂŒr meinen Vertrag / Nummer setzen - ich möchte zu einem anderen Anbieter wechseln.
Danke!
Opt-In habe ich dir gesetzt. BestÀtigung dazu folgt separat per E-Mail.
GruĂ Stephanie
Hallo Team,
bitte Opt-In fĂŒr meinen Vertrag / Nummer setzen - ich möchte zu einem anderen Anbieter wechseln.
Danke!
Opt-In habe ich dir gesetzt. BestÀtigung dazu folgt separat per E-Mail.
GruĂ Stephanie
Hallo Congstar Team,
könnt Ihr bitte Opt-In fĂŒr meinen Vertrag / Nummer setzen - ich möchte zu einem anderen Anbieter wechseln.
Danke!
Gruà André
Hallo Congstar Team,
könnt Ihr bitte Opt-In fĂŒr meinen Vertrag / Nummer setzen - ich möchte zu einem anderen Anbieter wechseln.
Danke!
Gruà André
Opt-In hab ich dir gesetzt. BestÀtigung kommt separat per E-Mail.
GruĂ Stephanie
Servus,
Könntet ihr mir bitte meine Nummer freigeben? Geht vermutlich erst morgen.
Danke
Hallo,
meine Daten mĂŒssten mittlerweile gespeichert sein. Ich möchte die von mir genutzte Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen und eine neue erhalten. Der Vertrag wird nicht gekĂŒndigt. Ich bitte um Setzen von OPT-IN.
Danke vorab!
Hey JimPanse,
da mĂŒsstest du dich tatsĂ€chlich morgen nochmal kurz melden, wir geben die Nummer dann frei.
Hey dj_snej_ ,
ich kann das Opt-In gern setzen, nach der Mitnahme wird der Vertrag, da Prepaid, allerdings automatisch bei uns gekĂŒndigt.
Soll ich die Nummer dennoch freigeben?
Conny Okay, danke schön. Dann wĂ€re das so. Dann muss ich nochmal neu abschlieĂen. Die KĂŒndigung wird aber erst wirksam, wenn die Rufnummer wirksam umgezogen ist, richtig?
dj_snej_ genau, der Vertrag bei uns wird erst nach der erfolgten Rufnummermitnahme gekĂŒndigt.
Das Opt-In hab ich hinterlegt, dazu erreicht dich gleich eine E-Mail.
Hi,
Bitte meine Nummer freigeben. Danke
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte setzen Sie bei meinem gekĂŒndigten Vertrag das Opt-in. Ich wĂŒrde die Rufnummer schon zeitnah in meinen neuen Vertrag mitnehmen aber meinen Vertrag bei Congstar noch bis zum Ende der Laufzeit nutzen. Ist das möglich? Oder soll ich die Rufnummer erst zum Ende mitnehmen?
Vielen Dank.
RieIr - wenn du einen Prepaid-Tarif nutzt (du bist hier im Prepaid-Bereich), endet der Vertrag automatisch am Tag der Portierung. Daher einfach Opt-In setzen lassen und den Neuanbieter mit der Portierung beauftragen. Nach der Portierung kannst du verbleibendes Restguthaben auszahlen lassen.
Hey JimPanse ,
die E-Mail zur Freigabe kommt gleich bei dir an. Danke fĂŒrs nochmal melden!
Hallo liebes congstar-Team,
ich möchte euch bitten, meine Rufnummer fĂŒr die Portierung freizugeben.
Vielen Dank fĂŒr eure UnterstĂŒtzung!
LG
Hallöchen Martha ,
trag bitte einmal deine Legitimations-PIN im Forenprofil ein, damit ich mir das anschauen kann. Die findest du unter "Profil" in der App.