Hallöchen wink,
ich bin neu hier und weiß nicht wie man sich bei meinCongstar registriert.
Finde keine Lösungen, nur wenn man das Passwort vergessen hat, .. ..
doch ich muss mich ja erstmal registrieren können und ein Passwort erstellt haben, .. .. kann mir da jemand helfen? :wacko:
Hey MamaS.,
Zugang bekommst du, wenn du einen Tarif bei uns bestellst, oder eine SIM-Karte aktivierst. Mit der Rufnummer oder der Kundennummer kannst du dich dann dort einloggen.
MFG
Mario J.
Danke Mario J.
doch ich habe noch gar kein Passwort vergeben und das wird ja gefragt, .. ..
es geht ja nicht ums einloggen, sondern um die Registrierung, sowie ich mich hier ja auch registrieren konnte, .. ..
@MamaS. Schau dir mal das Video an, dann müssten alle Fragen geklärt sein.
LG Alex
Hey MamaS.,
wenn du bereits eine Rufnummer hast, kannst du dir das Passwort "zurücksetzen" lassen, wenn du es noch nicht kennst. Dort wird dann eine SMS versendet mit der du das Passwort ändern kannst. Hast du gerade keinen Zugriff auf deine Rufnummer, kannst du das Passwort auch per E-Mail ändern. Du bekommst dann eine E-Mail von uns auf die hinterlegte Adresse in deinem Kundenkonto. Eine Registrierung wie auf anderen Webseiten im klassischen Sinne ist nicht möglich, da du nur mit Kundendaten Zugang erhältst.
MFG
Mario J.
Vielen Dank für eure Antworten,
verstehe ich das richtig, dass man immer als erstes auf Passwort vergessen gehen muss, um überhaupt eine Registrierung abzuschließen?
Vielen Dank für eure Antworten,
verstehe ich das richtig, dass man immer als erstes auf Passwort vergessen gehen muss, um überhaupt eine Registrierung abzuschließen?
Du konntest bei deiner Bestellung deines Tarifes bereits ein Passwort festlegen, damit hättest Du Dich mit deiner Telefonnummer oder der Kundennummer einloggen können.
Da Du leider dein Passwort nicht kennst oder auch vergessen hast, bleibt Dir jetzt nur die Möglichkeit auf ” Passwort vergessen “ zu gehen und ein neues festzulegen.
Du konntest bei deiner Bestellung deines Tarifes bereits ein Passwort festlegen, damit hättest Du Dich mit deiner Telefonnummer oder der Kundennummer einloggen können.
Da Du leider dein Passwort nicht kennst oder auch vergessen hast, bleibt Dir jetzt nur die Möglichkeit auf ” Passwort vergessen “ zu gehen und ein neues festzulegen.
habe den Tarif mit check24 abgeschlossen und da kam keine Nachfrage wegen eines Passwortes festlegen, .. ..
und da kam keine Nachfrage wegen eines Passwortes festlegen
Ich hoffe, das du es trotzdem geschafft hast mit der o.g. Anleitung Dir ein neues Passwort festzulegen? 👀
danke nochmal für eure Antworten,
werde es dann halt mit dem ,,zurücksetzen" versuchen,
LG MamaS.
Ich komme nicht auf mein Kundenkonto, habe nur die Telefonnummer. Die Zugangsdaten Benutzer und Passwort die ich für das Forum angemeldet habe funktionieren nicht. Wo ist der Fehler, ich muss meine persönlichen Daten vervollständigen?
JLO dann ist eine Legitimation mittels Ausweis notwendig. Wähle dazu das Kontaktformular und schildere dein Anliegen als Dateianhänge wird wie geschrieben die Ausweiskopie benötigt.
Wo finde ich das Kontaktformular?
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