Hi liebes Team, da ich die Rufnummer gerne behalten würde, wollte ich mal fragen, ob ich von dem Allnet Flat M Flex ohne Mindestlaufzeit in den Prepaid wie ich will wechseln kann, um die Rufnummer zunächst zu behalten?
Selber im Menü kann ich das nicht machen.
Bedanke mich. 
Hey @TheKryptonian ,
jup, das geht - soll ich's dir direkt einstellen, oder wolltest du erstmal nur abchecken, ob wir das umsetzen können 
?
Falls ich's direkt einstellen soll, findest du hier unsere AGB -> gib mir kurz Bescheid, ob du einverstanden bist .
Grüße Conny
Hey Conny ,
danke für die schnelle Rückmeldung
Klar, du kannst das gerne direkt einstellen. Die verlinkten AGB akzeptiere ich und willige ein.
Der aktuelle Allnet Flat M Flex müsste noch bis zum 17.03. gekündigt werden, damit keine weiteren kosten entstehen,
ich nehme mal an, dass ich dies nun nicht machen muss?
Bedanke mich erneut
Grüße
Der aktuelle Allnet Flat M Flex müsste noch bis zum 17.03. gekündigt werden, damit keine weiteren kosten entstehen,
ich nehme mal an, dass ich dies nun nicht machen muss?
Nein, musst du nicht! Wird alles vom Congstar Team für Dich erledigt. 👍
Hey TheKryptonian,
alles erledigt. Der Wechsel findet morgen statt. Gekündigt wird hier nix, weil es ein Tarifwechsel ist, der nahtlos in den Prepaid-Tarif übergeht 😉.
MFG
Mario J.
Nein, musst du nicht! Wird alles vom Congstar Team für Dich erledigt. 👍
Danke, gut zu wissen
Hey TheKryptonian,
alles erledigt. Der Wechsel findet morgen statt. Gekündigt wird hier nix, weil es ein Tarifwechsel ist, der nahtlos in den Prepaid-Tarif übergeht 😉.MFG
Mario J.
Hey Mario,
super vielen Dank. Lief glatt.
Da dies dann schon morgen stattfindet,
fällt auch die gebuchte disney option schon zu morgen weg, oder?
Hallo @TheKryptonian,
mit dem Tarifwechsel fällt die Disney+ Option tatsächlich sofort weg, ja. Meines Wissens kannst du zu deinem Disney+ Account aber eine andere Zahlungsmethode hinzufügen wenn du den Dienst weiterhin nutzen willst.
Gruß Max
Das bedeutet ja dann tatsächlich, dass der Wechsel nicht nur eingeleitet wird,
und der neue Prepaid Tarif am Ende des Vertragsmonats startet, sondern schon jetzt komplett umgestellt wird.
Ich also - wie erwähnt - meinen freien Monat Disney 2 Wochen früher verliere und auch die Flatrate.
Hmm. Wäre der Übergang nicht erst am Ende des Vertragsmonats machbar gewesen?
So ist es ja tatsächlich etwas ungünstig 
Falls ich's direkt einstellen soll, findest du hier unsere AGB -> gib mir kurz Bescheid, ob du einverstanden bist
@TheKryptonian, Conny hat Dich gefragt , ob sie es direkt ( sofort ) einstellen soll….
Hey Conny ,
danke für die schnelle Rückmeldung
Klar, du kannst das gerne direkt einstellen. Die verlinkten AGB akzeptiere ich und willige ein.
@TheKryptonian , Du hast zugestimmt.
Wäre der Übergang nicht erst am Ende des Vertragsmonats machbar gewesen?
So ist es ja tatsächlich etwas ungünstig
Ja, wäre sicherlich machbar gewesen, aber solche Sachen ( Wünsche ) müssen vorher von Dir kommuniziert werden.
Hey @TheKryptonian ,
ohjeeeee, das hättest du wirklich am besten vorher sagen müssen, da wir Tarifwechsel nicht manuell terminieren können - das hätten wir dann zu einem späteren Zeitpunkt einstellen müssen 
.
Du kannst ab jetzt Optionen zubuchen, könntest dir also direkt mal eine Flat-Option sichern. Dein alter Tarif wird dir auch nicht für den vollen Monat, sondern nur bis gestern berechnet, du verlierst hier in dem Sinne also kein Geld .
Zur Disney+ Option : die müsstest du ab sofort tatsächlich selbst kostenpflichtig abonnieren, die Option gibt's für Prepaid leider nicht.
Grüße Conny
Hey @TheKryptonian ,
ohjeeeee, das hättest du wirklich am besten vorher sagen müssen, da wir Tarifwechsel nicht manuell terminieren können - das hätten wir dann zu einem späteren Zeitpunkt einstellen müssen
Du kannst ab jetzt Optionen zubuchen, könntest dir also direkt mal eine Flat-Option sichern. Dein alter Tarif wird dir auch nicht für den vollen Monat, sondern nur bis gestern berechnet, du verlierst hier in dem Sinne also kein Geld
Zur Disney+ Option : die müsstest du ab sofort tatsächlich selbst kostenpflichtig abonnieren, die Option gibt's für Prepaid leider nicht.
Grüße Conny
Alles klar, wird schon hinhauen 
.
Grüße
