reibre
unregistrierter Benutzer (Gast)
Seit zwei Tagen blinkt bei uns in Trebur die LED vom HH40 ständig blau und wir kommen nicht mehr ins Internet. Die obligatorischen Tests wurden alle x-mal durchgeführt, es wurde gestern etwa zwei Stunden mit einem Servicemitarbeiter telefoniert, der uns durch die Einstellungen des Routers gelotst hat und trotzdem funktioniert es noch immer nicht. Auf schriftliche Nachfrage per Mail meldete sich ein anderer Mitarbeiter bei uns und möchte nun noch einmal die ganze Prozedur durchgehen. Mein Verdacht war ja ganz einfach, dass der Router defekt ist, jedoch bekam ich von besagtem Mitarbeiter die Rückmeldung, dass Congstar eine allgemeine Störung habe.
Bin gerade etwas am Verzweifeln und weiß nicht wie ich wieder ins Internet kommen soll. Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.
VG reibre