Hallo,
Vor kurzem bin ich zum Prepaid-Halbjahrestarif gewechselt, weil es da 4 GB gab knd bin mit € 60 in Vorleistung getreten. Nun gibt es den M-Allnet-Tarif mit 6 GB.
Frage: a) kann ich überhaupt in den Allnet-M wechseln und b) kann meine Vorleistung mit dem neuen Vertrag verrechnet werden oder ist die Vorleistung "verloren"?
Vielen Dank knd liebe Grüße Gerd
kann ich überhaupt in den Allnet-M wechseln
Hallo Gerd und willkommen im Forum 
ja.
kann meine Vorleistung mit dem neuen Vertrag verrechnet werden
Nein.
ist die Vorleistung "verloren"?
Nein. Da das Prepaid Halbjahres-Paket eine MVLZ von 6 Monaten hat, kannst Du frühestens zu deren Ende wechseln.
Gruß Ingo
Vielen Dank für die Info
Hey @Festhocker ,
tatsächlich kannst du vorzeitig aus dem Halbjahrespaket wechseln, die gezahlten 50,00 € sind dann allerdings futsch. Den Tarifwechsel kannst du im meincongstar Kundencenter / der App durchführen.
Grüße Conny
tatsächlich kannst du vorzeitig aus dem Halbjahrespaket wechseln
Hallo Conny
ups, dann ist die Angabe der MVLZ aber doch falsch?
die gezahlten 50,00 € sind dann allerdings futsch
Gruß Ingo
Hi schlingo ,
beim Halbjahrespaket geht es bei der Mindestlaufzeit ausschließlich um den finanziellen Aspekt: Der Tarif wird vorab für eine 6 Monaten bezahlt und eine Verrechnung/Erstattung bei einem vorzeitigen Tarifwechsel ist nicht möglich.
Tatsächlich kann aber vor Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums jederzeit in einen anderen Tarif gewechselt werden. Das läuft hier also genau so wie bei jedem anderen Prepaid Tarif auch.
LG
Mark
