Prepaid Vertrag in Partnerkarte umwandeln

lemonstre · 13. Januar 2023

Ich habe zur Zweit zwei Tarife bei euch, einen Allnet Flat S und einen Prepaid Allnet L. Den Prepaid Vertrag würde ich gerne mit der Rufnummer in einen Partnertraif umwandeln. Wie muss ich vorgehen?

MCP62 · 13. Januar 2023

lemonstre für den Prepaidvertrag ein Opt In setzten lassen und dann den Vertrag zu einem anderen Anbieter ( z.B. jamobil) portieren. Wenn dies passiert ist das selbe Spiel wieder ein Opt In setzen und als Neuvertrag mit Rufnummernmitnahme zurück zu Congstar mit den Partnerkonditionen wechseln. Beachte aber jeder Tarifwechsel führt zum Verlust von bisherigen Rabatten.

lemonstre · 13. Januar 2023

Danke! Das heisst, ich kann als Congstar Kunde nicht damit "umziehen" obwohl die beiden Verträge bereits unter meinem Namen laufen? Das wäre ja bitter. Dann kann ich ja gleich ganz zu einem anderen Anbieter wechseln.

schlingo · 13. Januar 2023

Zitat von lemonstre

Das heisst, ich kann als Congstar Kunde nicht damit "umziehen"

Hallo

das ist korrekt.

Zitat von congstar

Du bist bereits congstar Kunde und möchtest einen weiteren Tarif abschließen?

Beachte die Hervorhebung.

Gruß Ingo

MCP62 · 14. Januar 2023

Und natürlich kann man einen Tarifwechsel (ohne neue Abschlußkosten und großen Aufwand) machen nur bekommt man dann nicht die Partnerkonditionen.

Patrick · 14. Januar 2023

Hallo lemonstre ,

da kann ich meine beiden Vorrednern MCP62 und schlingo nur zustimmen.

Den Partnerkartenrabatt gibt es nur bei Abschluss eines neuen, zusätzlichen Vertrages, bei Tarifwechsel gibt es nicht die Möglichkeit in einen Tarif mit Partnerkartenrabatt zu wechseln.

Beste Grüße Patrick

lemonstre · 14. Januar 2023

Danke euch. Dann schaue ich mal nach einem anderen Anbieter für den Prepaid Vertrag.

Steffi 8. Februar 2023