Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Anrufe innerhalb des EU-Auslands (in diesem Fall Griechenland) und Anrufe vom EU-Ausland zu einer deutschen Rufnummer werden abgerechnet wie Anrufe, die Du in Deutschland tätigst. In diesem Fall sind diese Anrufe von der Flat abgedeckt.
BITTE BEACHTEN: Wenn Dein Telefon im Ferienhaus im WLAN angemeldet ist und Du einen Anruf über VoWIFI startest, dann wird dieser wie ein Anruf AUS Deutschland gewertet. D.h. wenn Du über VoWIFI eine griechische Nummer anrufst, dann greift die EU-Regelung nicht mehr und das Telefonat wird regulär als Auslandstelefonat abgerechnet.
Mobile Daten kannst Du im EU-Ausland ebenso nutzen wie innerhalb Deutschlands.
Noch eine Frage: im Forum gibt es Beiträge zum Thema " bekomme im Land xy kein Netz", wo vom Support dann offenbar erst eine "systemseitige Roamingsperre" entfernt werden musste. (Jedenfalls war das dann die Antwort des Support..)
Darum muss man sich aber nicht selbst vor Reiseantritt kümmern, richtig?
die systemseitige Sperre tritt meistens erst bei der Einwahl im ausländischen Netz ein, vor Reiseantritt kann man sich da also leider nicht drum kümmern, nein