Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
ja doch, 2G hast du, wenn 4G nicht verfügbar ist und generell Empfang möglich. In Innenräumen kann der Empfang leider schonmal schlechter ausfallen. Hast du denn auch tatsächlich Probleme bei der Nutzung, oder ist einfach die Anzeige nicht so toll?
die Nutzung innerhalb des Raumes ist nicht dolle ,da habe ich mit 2 G sonst bessere Erfahrung gemacht
Dann das Smartphone auf 2G Stellen falls nicht schon gemacht. Standardmäßig wird sich das Telefon versuchen wohl in 4G anzumelden wenn verfügbar. Oder siehst du edge?
ich kann es nicht umstellen ,da "nur bei Congstar" nur 2G,3G & 4 G gleichzeitig auswählbar ist. Nur 2 G geht bei dieser Simkarte nicht ,das ist das Problem
edelmann76 hast du ein paar screenshots? weil ich nich so ganz das problem verstehe.
kann es sein, dass dein handy diesen seltsamen "intelligenten netzwechsel" hat? also selber zwischen den netzen (oder wlan) wechselt? ich bekomm in abgelegenen gegenden öfter 2G angezeigt. hier daddelt auch zwischen 2G 4G LT LTE+ und keinen balken auch alles herum.
manchmal schalte ich auch kurz den flugmodus an und wieder aus und werde neu eingewählt.
dann wird aus G auch mal schnell LTE mit 2 balken oder so.
ich besuche derzeit einige festivals. da ist das immer ganz schlimm und wechselt gefühlt alle 30 sekunden zwischen allen verfügbaren netzen und wlan. ich musste die einstellungen im handy ändern damit der empfang einigermassen stabil bleibt und nicht wechselt. also dieser intelliegente netzwechsel. dass heisst gefühlt bei jedem handy anderst
in der wohnung nutze ich wlan aber schaltete es immer wieder manuell ein oder aus.
mittlerweile hab ich mir dafür nfc aufkleber gekauft, damit ich nicht immer rumtippen muss. vielleicht wär das was für dich?