Störung PLZ 54536 Kröv

Hallo ORoth ,

unter der PLZ habe ich keine Störung gefunden. Sind im Handy alle Netztypen (2G, 4G , 5G ) freigeschaltet?

Wenn du deine manuelle Netzsuche machst und die Ergebnisse durchprobierst wird es besser?

Telefonie funktioniert aber?

Gruß Ben

Hast du deinen Router mal für 5 Minuten vom Strom getrennt?

Ist das Verhalten identisch, wenn du die Router-SIM im Handy testest? Bekommst Du dann eine (bessere) Verbindung?

Handelt es sich überhaupt um einen Homespot? Telefonie ist da ja nicht inbegriffen.

Zitat von ORoth

Es geht um meinen Handyvertrag

dann bist du hier im falschen Unterforum gelandet, weil es hier um Homespot geht.

Ich schieb das mal in den richtigen Bereich.

Du bist vermutlich Postpaid Kunde?

Hast du die Möglichkeit die SIM in einem anderen Handy zu testen?

Hallo und Herzlich Willkommen in der "Community" ORoth,

Zitat von ORoth

Gestern Abend habe ich telefoniert, das hat normal funktioniert.

kannst du mal sagen was du für Werte bei einem Speedtest bekommst? Ping, Down und Up.

Wie sieht es mit der Telefonie aus, funktioniert diese überhaupt nicht oder mit Störgeräuschen oder ist damit alles gut?

VG

Zitat von ORoth

Leider nicht. Allerdings hat bis vor 2 Tagen ja alles normal funktioniert, ich habe nichts umgestellt oder rumprobiert...

es kommen drei Möglichkeiten in Betracht:

- Handy hat einen Defekt

- SIM hat einen Defekt

- Sendemast ist gestört.

Alle drei Dinge können einfach so passieren. Auch wenn es vorgestern noch ging und es keinen Hinweis auf eventuelle Defekte gab.

Mit einem Kreuztausch könnte man Handy und oder SIM ggf. ausschließen.

Wenn du Freunde / Nachbarn fragst? Haben die auch Einschränkungen und sind im Telekomnetz?