Mitarbeiter Angebote - Corporate Benefits - Tarif Flex 50

Chris123. · 3. Mai 2024

Hallo Congstar Forum,

ich habe im April den Flex 50 Tarif über Corporate Benefits abgeschlossen. Jetzt habe ich heute festgestellt, dass sich die Konditionen hierfür noch einmal verbessert haben.

Aufgrund Rufnummernmitnahme von Vodafone startet mein Vertrag erst Anfang Juli. Ist es möglich den Vertrag zu den Besseren Konditionen zu bekommen mit neuen Corporate Benefits Code?

Jemand meinte, dass als Flex Tarif Nutzer ggf. die Möglichkeit bestehe den CB Rabatt noch einmal mit den aktuellen Konditionen kulanterweise über den Support einpflegen zu lassen.

Die Daten habe ich alle im Profil hinterlegt. Und den neuen Corporate Benefits Code bei "Handy/Router" hinterlegt.

Und gleich noch eine zweite Frage: zum Zeitpunkt des Tarif wechsels im Juli bin ich direkt im EU Ausland (Österreich) ich habe jetzt schon mehrfach gelesen, dass es eine Systemseitige EU-Roaming Sperre gibt. Könnte man diese schon direkt deaktivieren, so dass ich dann keine Probleme habe am Stichtag mit Empfang und Roaming?

Vielen Dank vorab & Grüße Chris

Kenan · 3. Mai 2024

Hey Chris123.,

ich bin mir nicht sicher, ob man das nachträglich ändern kann. Ich habe es mal an die Fachabteilung zur Überprüfung weitergeleitet. Die melden sich per E-Mail bei dir.

Für die Sperre muss der Tarif erst aktiv sein. Melde dich dazu gerne einmal einen Tag nach dem Portierungsdatum direkt hier bei uns.

Gruß Kenan

Chris123. · 3. Mai 2024

Hi Kenan ,

die Fachabteilung hat sich gemeldet und es hat funktioniert mit dem neuen CB Code.

Bezüglich der Roaming Thematik melde ich mich dann hier im Juli noch einmal wenn es nicht funktionieren sollte.

Vielen Dank für die Hilfe und schönes Wochenende.

VG Chris

HeikoScheurich · 4. Mai 2024

Hallo liebes Congstar Forum,

Ich habe letztes Jahr mit einem Corporate Benefit Code einen Homespot flex 200 mit 200GB abgeschlossen.

Jetzt wird mir in der App zum Tarifwechsel der gleiche Tarif bei mit 350GB angeboten.

Ist es möglich in den Tarif zu zu wechseln und Den CB Nachlass weiter zu bekommen?

Wichtig wäre mir aber das es weiterhin ohne Laufzeit ist.

Den aktuellen CB Code habe ich unter Router/ Handy hinterlegt.

Vielen Dank im Voraus

Gruß

Heiko

Patrick · 4. Mai 2024

Hallo HeikoScheurich ,

ich habe dein Anliegen zur Prüfung an die Kollegen weitergegeben, die werden sich dann per Mail bei dir melden.

Gruß Patrick

terkelt · 4. Mai 2024

Guten Tag, ich habe ebenso das Thema: ich würde gerne mit meinem jetzigen Flex Tarif in den Corporate Benefits Tarif All Net Flex 50 mit 5G (22,50€) wechseln. Mein CB Code ist im Profil unter Handy/Router hinterlegt.

Vielen Dank für die Hilfe!

Patrick · 4. Mai 2024

Hey terkelt ,

hat dein aktueller Vertrag einen CB Rabatt?

Gruß Patrick

terkelt · 4. Mai 2024

Leider nein, verstehe dann wohl das es nicht möglich ist wenn so gefragt wird

Die Frage wäre ja aber, wie komme ich als Bestandskunde dann einfach da rein? Ich hab ja außer Neuabschluss und umständlich die Rufnummern hin und her Portieren wohl keine Chance? Was leider wirklich ein richtiger Krampf ist, selbst als Flex Kunde

Flosse08 · 4. Mai 2024

Zitat von terkelt

Leider nein, verstehe dann wohl das es nicht möglich ist wenn so gefragt wird
Die Frage wäre ja aber, wie komme ich als Bestandskunde dann einfach da rein? Ich hab ja außer Neuabschluss und umständlich die Rufnummern hin und her Portieren wohl keine Chance? Was leider wirklich ein richtiger Krampf ist, selbst als Flex Kunde

Hallo,

So sieht es leider aus. Bleibt dann nur weg Portieren und zurück mit neuem Vertrag mit CB.

Patrick · 4. Mai 2024

Hey terkelt ,

Zitat von Flosse08

So sieht es leider aus. Bleibt dann nur weg Portieren und zurück mit neuem Vertrag mit CB.

So ist es.

Es wird jetzt wenig befriedigend sein, aber die Rabatte bzw. CB-Codes können halt nur bei einer Neubestellung genutzt werden und es gibt keine Möglichkeit diese nachträglich einzugeben.

In der Regel fallen Rabatte bei einem Tarifwechsel auch raus, lediglich vohandene CB-Codes können ggf. übernommen bzw. ein neuer dafür genutzt werden.

Gruß Patrick