Was würdet ihr machen, wenn ihr zwischen dem Halbjahrespaket und dem Jahrespaket wählen könnt?

Hallo,

Da hast du wohl etwas Missverstanden - bzw. meine Interpretation der Pressemitteilung ist diese: der Halbjahrestarif (HJT) wird entfallen und nicht mehr buchbar sein. Bestandstarife bleiben aber im Tarif und können weiter normal verwaltet werden (via App und Hotline).

Aber auch du und ich werden als Bestandskunden nach dem Release des Jahrestarifs den HJT nicht mehr neu bestellen können.

Ausschlaggebend dürfte dieser Satz sein:

Zitat

Bestandskund*innen des congstar Prepaid Halbjahrespakets können es weiterhin nutzen und wie gewohnt über die congstar App oder über die Servicehotline unter 0221 79 700 700 verwalten.

Ich finde die Formulierung auch etwas unglücklich gewählt. Aber für mich heißt es, dass der HJT entfällt und es nur noch Dan JT geben wird.

So gibts ja auch jetzt noch Bestandsverträge congstar wie ich will (Postpaid) bzw Prepaid wie ich will Gen2.

Die sind auch für Bestandskunden verwaltbar, aber nicht mehr neu Buchbar (weder Bestands noch Neukunden).

MarcelS1996 und wenn du nicht bereits das Halbjahrespaket gebucht hast und es erst z.B. im September bestellen willst willst du doch das Produkt neu bestellen. Insoweit wärst du Neukunde.

Du hast meiner Meinung nach ein paar Gedankenfehler.

1. Die 120 GB gibt es nur wenn man das Produkt zeitnah bestellt. Später hat das Produkt 100 GB.

2. Die Pressemitteilung schreibt das Bestandskunden die bereits das Prepaidhalbjahrespaket haben dieses weiter nutzen können. Ansonsten wird nur noch das Jahrespaket vermarktet.

Zitat von MarcelS1996

Ok. Bedeutet also, man kommt ab Release des Jahrespakets gar nicht mehr in den Halbjahrestarif?

vermutlich ja.

Für bereits laufende Tarife bleibt das Halbjahrespaket bestehen und teilweise kann man das Paket noch im Handel kaufen und neu aktivieren.

Ein Wechsel hinein ist künftig aber nicht mehr möglich.

Gruß Steffi

Dazu ist mir nichts bekannt, denke aber es wird erst einmal bleiben, bis wir was anderes sagen.

Ich kann dir aber wirklich nicht sicher zusagen, wie lange ein Tarif im Portfolio bleibt, der bisher noch nicht einmal eingeführt wurde 🙈