Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
bei Buchung des Tarifes Prepaid Allnet M erhält man aktuell 10GB. Ich habe noch alt mit 9GB. Müss ich einen Tarifwechsel durchführen, damit ich auch die 10GB erhalte oder kann man die Änderung auf 10GB irgendwie ohne Tarifwechsel vornehmen?
da müsstest du einen Tarifwechsel durchführen. Keine Sorge, das ist nicht kompliziert und geht ganz einfach über die App. Wenn du möchtest, kann ich den auch für dich einstellen .
Ossi aber zwei Tage vor dem Ablauf solltest du wenn gewünscht doch den Tarifwechsel anstoßen. Wenn es kürzer ist buchen sich die beiden Tarife meist doppelt.