Hallo
Jemand hat ein Tarif gebucht, und dabei meine Email Addresse verwendet. Ich vermute da steckt nicht unbedingt eine böse Anbsicht dahinter, aber ich will natürlich nicht dass ein Account auf meine Adresse läuft. Was kann ich tun?
Danke
jemand anderes hat meine Emailaddresse verwendet...
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nichtderjosef -
2. Januar 2025 um 14:09
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nun, zunächst hinterlege bitte einmal deine Mailadresse und vielleicht deinen vollen Namen ins Forenprofil, dann checke ich mal, was ich unter "deiner" Mailadresse finden kann.
Gruß Patrick
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Hallo Patrick,
also unter Kontaktdaten habe ich die betreffende Email hinterlegt. Wo ich meinen Namen eintragen soll weiß ich nicht, ich finde da nix. Nur den Benutzernamen.
Name ist jetzt unter Vertragsinhaber
Genau, so passt das. Der Support wird sich dann entweder hier oder per Mail bei dir melden, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
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Hallo nichtderjosef
ich habe deine Anfrage an unsere Fachabteilung weitergeleitet, die schauen sich das an und werden das bestimmt schnell klären können
.Gruß Linda
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Hallo nichtderjosef ,
am 01.03.2025 wurde deine Mailadresse in dem Benutzerkonto als ungültig markiert und die andere Person per Brief benachrichtigt, dass die Mailadresse geändert werden muss.
Die andere Person hat nicht reagiert. Es handelte sich aber wahrscheinlich um einen Tippfehler.
Gruß Ben
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am 01.03.2025 wurde deine Mailadresse in dem Benutzerkonto als ungültig markiert
Wir haben doch noch den 28.02.25, oder?
Das ging ja flott.
