Hallo
meine Freundin ist gerade in Östrreich unterwegs (Wien) und bekommt keine Verbindung zu irgend einem Netz. Die Partnercard (0160er) zu meiner im Profil hinterlegten Hauptnummer…
Davor hatte sie auch in der Schweiz schon das selbe Problem - sie ist auch für Anrufe nicht erreichbar !
Roaming ist an - soweit ich das beurteilen kann…
Reboot auch schon gemacht…
Hilfe !
BigKid ,
Hallo, soweit ich das sehe ist mit dem Tarif alles in Ordnung, keine Roaming Sperre aktiv oder sonst irgendeine Sperre. Hat in Deutschland noch alles funktioniert?
Es kann natürlich ein Problem im dortigen Netz geben. Oder die SIM-Karte hat einen Knacks, wenn sie kann, soll sie die SIM-Karte mal in einem anderen Handy testen. Roaming ist "on", schreibst du, bist du da sicher? Hat sie die manuelle Netzsuche schon genutzt?
Für die Schweiz wird ein Extra Länderpass (Schweiz ist nicht EU) benötigt, ohne diesen kann dort nicht gesurft werden.
Gruß Patrick
Hey, wir können die eSIM lediglich auf das Gerät senden auf der sie genutzt werden soll. Sprich ich kann nur an die Nummer deiner Freundin senden.. Abrufbar ist die dann per App.
Unter Einstellungen/Mobilfunk/Datenoptionen kann das Roaming ein und ausgeschaltet werden beim iPhone (ich habe selber eins).
Dort soll sie mal schauen.
BigKid und wenn das nicht hilft noch folgendes ausprobieren:
- Flugmodus länger ein und wieder aus.
- Nur Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Stopp mal.
- Flugmodus länger ein und wieder aus.
- Nur Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Genau das sollte reichen, da wahrscheinlich vorher die Telekom-(e)SIM drinnen war.
Sie kann ja schlecht mein Login mitbenutzen?
Die App will ja auch beim Einrichten einen Code per SMS senden… das geht ja auch nicht… weil sie ja auf der Congstar Sim kein Netz bekommt…
sie kann deine Login Daten nutzen. Dann wird abgefragt an welche Nummer der Code gehen soll - da kann sie deine Nummer angeben und du gibst ihn ihr durch.
Komisch dass das bei mir nicht Notwendig war…
Manchmal verschluckt sich da was in den Einstellungen. Im Normalfall sollten die Handys das mit dem Einlegen der neuen SIM schnaggeln.. Aber manchmal bleibt da irgendwo eine alte Einstellung hängen..
Aber top, wenn es jetzt funktioniert 👍
