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Schweiz

  • schwendi
  • Sonntag, 18:13
  • Neues Thema
  • Antworten
  • schwendi

    • Beitrag #1

    Fragensteller

    Beiträge : 3

    Sonntag, 18:13

      Neu

      Hallo, bin in der Schweiz und habe kein Netz, kann somit auch keinen rooming Pass buchen.

      • Zitieren
    • Cali-P

      • Beitrag #2

      Guter Freund

      Beiträge : 181

      Sonntag, 18:24

      Neu

      Hast du auf deinem Smartphone das Roaming aktiviert?

      Ansonsten musst du warten, bis ich hier das Support meldet und schaut, ob eventuell eine Romingsperre bei dir vorliegt.

      Kannst eventuell deine Simkarte noch in einem anderen Telefon testen?

      gruß Pascal


      Mein Freunde werben Code ist PASFR2

      Gefällt mir 1
      • Zitieren
    • MCP62

      • Beitrag #3

      VIP Member

      Beiträge : 2.796

      Sonntag, 18:25

      Neu

      Wurde im Handy in den Einstellungen "Daten Roaming" aktiviert?

      Wenn ja bei Netzbetreiber mal ein Suche anstoßen.

      Besteht eine Roamingsperre? Im Profil alle Daten und den Legi Pin hinterlegen damit der Support auf dein Kundenkonto zugreifen kann und so ggf. die Sperre aufhebt.

      Gefällt mir 1
      • Zitieren
    • Flosse08

      • Beitrag #4

      VIP Member

      Beiträge : 2.408

      Sonntag, 18:28

      Neu

      schwendi hast du schon die manuelle Netzwahl probiert? Kannst du dich mit einem der dann gelisteten Netze verbinden?

      Gefällt mir 1
      • Zitieren
    • schwendi

      • Beitrag #5

      Fragensteller

      Beiträge : 3

      Sonntag, 18:40

      Neu

      Rooming ist aktiviert, Netz wird angezeigt [swisscom] Netz Auswahl funktioniert nicht.

      • Zitieren
    • Flosse08

      • Beitrag #6

      VIP Member

      Beiträge : 2.408

      Sonntag, 18:47

      Neu

      schwendi wenn du Netz hast aber dich nicht auf datapass.de verbinden kannst dann liegt wohl eine Sperre vor wie meine Vorredner es schon geschrieben haben. Dann wird wohl nur noch der Support das lösen können. Morgen schaut sich der Support sicher das an. Heute ist nach 18 Uhr kein Support mehr da.

      Gefällt mir 1
      • Zitieren
    • MCP62

      • Beitrag #7

      VIP Member

      Beiträge : 2.796

      Sonntag, 18:50

      Neu

      Es gibt aber ja auch in den Handyeinstellungen die Möglichkeit selber eine Sperre zu setzen.

      Deshalb nochmal die Frage wurde der Schalter bei "Daten Roaming" aktiviert? Ebenso sollten natürlich auch "Mobile Daten" aktiv sein aber davon gehe ich aus.

      Gefällt mir 1
      • Zitieren
    • Kenan

      • Beitrag #8

      congstar Hilfe Team

      Beiträge : 1.806

      Montag, 10:34

      Neu

      Hey schwendi,


      vielen Dank, dass du dich hier meldest. Für die im Forum-Profil hinterlegte Rufnummer xxx60 habe ich jetzt die Roaming Funktion einmal gelöscht und wieder eingerichtet. Bitte starte dein Gerät neu und teste es erneut.


      Es sind keine Sperren oder ähnliches vorhanden.


      Kurze Notiz am Rande, falls du dich öfter in der Schweiz aufhältst, dann lohnt sich eventuell ein Wechsel in die neueste Tarifgeneration. Datenroaming in der Schweiz ist hier ohne zusätzliche Kosten inkludiert.


      Gruß Kenan

      11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
      Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
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      • Zitieren
    • schwendi

      • Beitrag #9

      Fragensteller

      Beiträge : 3

      Montag, 14:27

      Neu

      Geht nicht!

      • Zitieren
    • harob

      • Beitrag #10

      VIP Member

      Beiträge : 3.046

      Montag, 14:39

      Neu

      Welches Endgerät nutzt du? Hast du die Möglichkeit die SIM in einem anderen Handy zu testen?

      Gefällt mir 2
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