Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Ich möchte auf einen höheren Prepaid Tarif wechseln. Wie lang dauert die Umstellung und kommt es dabei zur Unterbrechung des Dienstes? Reicht es aus, wenn ich den Wechsel am Vortrag des Auslaufens meiner Tarifperiode veranlasse? Ich fand es bisher sehr praktisch, dass die Periode immer sonntags endet und würde es gern beibehalten.