Dsl-Internet Weißwasser

Hallo.

Mein DSL-Internet ist heute seit 12:00 Uhr ausgefallen und steht bis jetzt nicht zur Verfügung. Ich habe den Router bereits neu gestartet, aber in der Benutzeroberfläche meiner FRITZ!Box wird weiterhin angezeigt, dass die DSL-Verbindung unterbrochen ist und der Internetdienst nicht erreichbar ist.

Da ich noch nicht fließend Deutsch spreche, bitte ich Sie, mir per E-Mail zu antworten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

Was ist gestört? Kein DSL Signal (x)

Hat der Anschluss bereits funktioniert? Ja (x)

Funktioniert eine Internetverbindung? Nein (x)

Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün? Nein (x) – Die DSL-Leuchte blinkt durchgehend grün, die WLAN-Leuchte leuchtet dauerhaft.

Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft? Ja (x)

Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus? Nein (x)

Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet? Ja (x)

Wurde die Konfiguration bereits durchgeführt? Ja (x)

Wurde der Router bereits neu gestartet? Ja (x)

Seit wann besteht die Störung? Heute, 27.06.2026, seit ca. 12:00 Uhr. Davor hat alles einwandfrei funktioniert.

Gibt es eine Fehlermeldung? Ja, "DSL-Verbindung unterbrochen" und "Internetdienst nicht erreichbar".

Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet? Nein (x)

Welches Routermodell wird benutzt? FRITZ!Box 7530 AX