Hallo lieber Support,
Ich habe auf meinem Iphone versehentlich meine esim gelöscht, wie beantrage ich eine neue bzw wie füge ich sie wieder hinzu?
Neue esim beantragen
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- Hilfreichste Antwort
Hallo Janniso ,
die esim kannst du nur über die congstar App neu anfordern unter Vertrag Reiter und dann sim Karten & esim verwalten.
Dazu wird die aber eine SMS zur Verifizierung an deine Rufnummer oder wenn du mehrere Rufnummern hast kannst du die Rufnummer zur Verifizierung auswählen.
Wenn du in deinem Kundenkonto nicht mehrere Rufnummern hast dann wird dir eine physische sim Karte zugeschickt damit du die SMS zur Verifizierung empfangen kannst. -
