Alcatel HH40 LTE cat4 Homespot Internet funktioniert nicht

  • Hi! Ich habe derzeit einen Homespot S Flex-Vertrag, und benutze einen Alcatel HH40 LTE cat4 Router. Seit gestern Abend verbinden sich zwar mein Laptop und mein Handy mit dem WLAN, ich werde allerdings nur zur Benutzeroberfläche weitergeleitet und nicht mit dem Internet verbunden.

    Um dies zu beheben, habe ich diese Anleitung Schritt für Schritt befolgt: https://forum.congstar.de/thread/64847-homespot-oder-congstar-x-st%C3%B6rung-das-k%C3%B6nnt-ihr-tun/?postID=434453#post434453 , hat leider nicht funktionert. Jetzt leuchtet die Netzwerkanzeige rot, Power und WLAN blau.

    Wenn mir jemand weiterhelfen könnte, würde ich mich sehr freuen!

  • Nutzt du einen älteren Homespot-Tarif, der noch an eine Adresse gebunden ist oder die aktuelle Generation?
    Kannst Du die SIM in einem anderen Gerät wie bspw. Handy testen? Bekommst du dort eine Datenverbindung hin?

    Hast du den Router schon Mal auf Werkseinstellungen gesetzt? Welche APN-Daten sind hinterlegt?