Hallo
ich nutze die Fair-Flat und habe die Warnung-SMS bekommen, dass ich 80% meiner Daten (18GB max) verbraucht habe. Daraufhin habe ich in der App einen 10GB Datenpass hinzugebucht weil mir klar war, dass das bis Ende des Monats nicht reichen wird. Ich habe per SMS die Buchungsbestätigung bekommen.
Heute habe ich die Meldung erhalten, dass mein Datenvolumen aufgebraucht ist und die Geschwindigkeit reduziert wurde. Natürlich kann man jetzt keine Daten mehr zu vernünftigen Preisen hinzubuchen. Als verbrauchte Daten zeigt mit die Webseite 18GB an.
Daher meine Frage: Wo sind die 10GB Datenpass die ich gebucht habe hin? Was habe ich da nicht gesehen/übersehen?
