Beiträge von Kenan
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Hallo flinch,
vielen Dank, dass du dich hier meldest. Es tut mir leid, dass es weiterhin nicht besser ist. Ich gebe das ganze noch einmal weiter an die Fachabteilung, die Kolleg*innen werden dich voraussichtlich am Montag telefonisch kontaktieren.
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gruß Kenan
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Hey MoB,
deine Anfrage habe ich an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir kontaktieren dich per E-Mail, sobald dein Anliegen überprüft wurde.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Gruß Kenan
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Hey,
wenn ich es richtig sehe, läuft die Leitung wieder wie gewünscht. Entschuldige bitte die damit entstandenen Unannehmlichkeiten und die verspätete Bearbeitung, Thetimemachinist. Melde dich gerne erneut hier bei uns, wenn wieder etwas sein sollte.
Vielen Dank für deine Geduld und Unterstützung.
Gruß Kenan -
Hey FXH,
zur Vollständigkeit noch einmal hier: Wir haben letzte Woche eine Rückmeldung erhalten und dich bereits per E-Mail informiert.
Falls noch Fragen offen sind, dann melde dich gerne noch einmal hier bei uns.Gruß Kenan
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Hey Stephan B,
deine Anfrage habe ich soeben an die Fachabteilung weitergegeben. Wir melden uns per E-Mail bei dir, sobald dein Anliegen bearbeitet wurde.
Gruß Kenan
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Hey JensT,
deine Anfrage habe ich weitergeleitet. Wir kontaktieren dich dazu per E-Mail, sobald dein Anliegen bearbeitet wurde.
Gruß Kenan
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Hey d1ck13,
hoffe, es geht dir jetzt besser. Das Opt-In habe ich jetzt erneuert. Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst.
Gruß Kenan
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Hey SvenW.,
um den Tarif am neuen Standort nutzen zu können, muss ein Tarifwechsel in die neuste Generation durchgeführt werden. Die neue Generation ist nicht mehr standortgebunden, es fallen hier also keine Gebühren an. Der Preis bleibt gleich, das Datenvolumen erhöht sich sogar um 50 GB.
Der Wechsel erfolgt am folgenden Tag nach Bestelleingang. Bitte bestätige hier dein Einverständnis zu den AGB:
https://www.congstar.de/agb
Gruß Kenan -
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Hey macmat74,
die nächste Rate ist schon so weit fortgeschritten, dass hier eine vorzeitige Zahlung nicht mehr möglich ist. Dann ist nur noch eine letzte Rate im Dezember fällig. Die Infos dazu können wir dir gerne schicken, wenn du möchtest. Gib uns hier kurz Bescheid.
Gruß Kenan
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Hey felixson,
bitte hinterlege noch deine Kundennummer und deine Legi-PIN hier im Forum-Profil. Deine Anfrage geben wir dann weiter an die Fachabteilung. Danke dir.
Gruß Kenan
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Vielen Dank, AlleyHopp.
Es sind an deiner Anschrift keine Störungen gemeldet. Du könntest die SIM-Karte ins Handy einlegen und es als Hotspot nutzen. Beobachte dabei im Laufe des Tages, ob die Verbindung zufriedenstellend ist. Wenn es damit gut funktioniert, dann liegt es höchstwahrscheinlich am Router.
Gruß Kenan
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Hey vhcnstar,
den Tarifwechsel habe ich jetzt eingestellt. Du erhältst dazu weitere Infos in Kürze per E-Mail.
Gruß Kenan
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Hey Chipsy02,
die E-Mail-Adresse wird leider als ungültig angezeigt. Ich habe jetzt die alternative E-Mail-Adresse hinterlegt und eine Verifizierungsmail abgeschickt.
Gruß Kenan
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Hey Spektrum,
das Datenvolumen habe ich jetzt auf 180 GB erhöht. Im Januar kommen dann weitere 10 GB obendrauf.
Gruß Kenan
