Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Das war nur meine Meinung zum speziellen Thema „Wechselei“.
Ich persönlich würde übrigens gar nicht wechseln, sondern einfach auf eine gute Aktion warten, von denen Congstar genug auch für Bestandskunden anbietet. Ich bin absolut zufrieden.
Ich finde den Vorschlag mit dem Hin-und Herwechseln auch immer ein bisschen fragwürdig. Dann hat man ggf. zweimal das Ident-Problem an der Backe und macht einem unbeteiligten anderen Anbieter „Arbeit“ für nichts und wieder nichts.
In der App geht man auf den Allnet M. Klickt dann aber auf weiter, DANN erst werden die Black Konditionen angezeigt! Flex auswählen nicht vergessen und LTE 50 für 0 Euro aktivieren.
Ich habe einmal den Allnet S, und da wäre ein Wechsel möglich, möchte ich aber nicht.
Und dann habe ich noch die beiden Allnet M, die ich gerne wechseln möchte, aber die bekommen den Deal nicht angezeigt. Wenn ich trotzdem auf Tarifwechsel Allnet M gehe, steht da, dass ein Wechsel nicht nötig wäre, weil ich bereits in diesem Tarif bin. Die Cyberdeal Konditionen werden leider nicht angezeigt.
die Sommeraktion beinhaltete die LTE 50 Option nicht für 0,00€. Diese gilt nur für die Winteraktion und kann zu deinem am 16.11.21 beginnenden Vertrag nicht zugebucht werden. Du kannst die LTE 50 Option aber, nach Aktivierung, zum Preis von 3,00€ anstatt 5,00€ selber zubuchen.
Gruß Patrick
Hallo,
ich habe für meine Kinder auch zwei Tarife Allnet M aus der Sommeraktion.
In der App wurde mir die LTE 50 Option für 0€ angeboten und die Aktivierung hat bereits geklappt.
Ich hatte mich nämlich ursprünglich auch gefragt, wie ich an die Option komme, aber „Max“ hatte in dem anderen Info Thread zur Winteraktion auf die Frage von „Toobi“ geantwortet, dass man mit der kostenlosen Buchung der Option automatisch dauerhaft die Winteraktion bekommt.
Ich finde auch, dass das Support Team extrem schnell reagiert und sehr bemüht ist. Auch die Menge der vielen verschiedenen Supportkanäle ist bemerkenswert.
Es ist so, dass im Ausgangszustand LTE neben der primären Allnet-Nummer steht.
Rufe ich die sekundäre Wie ich will-Nummer an, rutscht das LTE Zeichen auf die dann aktiv gewordene sekundäre Leitung.
Ich gehe also davon aus, dass VoLTE hier funktioniert. Allerdings habe ich gestern die Datenoption gebucht. Ich starte den gleichen Versuch nochmal, wenn die Datenoption ausgelaufen ist
Ich sehe, dass du gestern die Surf Flat Option 100 gebucht hast. Klappt es bei dir denn gerade?
Woran sehe ich denn am iPhone, ob ich über VoLTE telefoniere?
Grundsätzlich ist meine Netzabdeckung völlig in Ordnung und es handelt sich hier eher um Interesse und Luxusprobleme.
Ich nutze ein iPhone XS mit Dual SIM. Der „Allnet Tarif“ ist Standard, der „Wie ich will“ ist sekundär.
Während ich über den „Wie ich will“ telefoniere, ist die SIM des „Allnet“ inaktiv. Das ist laut Apple Support so, weil nur eine Leitung aktiv genutzt werden kann.
Und genau dann bekomme ich immer eine System SMS von Congstar, dass ich ja für Datenvolumen eine Dayflat buchen könnte (weil während des Telefonates die Datenoption des Allnet inaktiv ist). Ich hoffe, man versteht, was ich meine.
Und so kam ich aus Neugier auf den Gedanken, dass dem „Wie ich will“ vielleicht eine Datenoption für VoLTE fehlt (zumal der Balken für den Netzempfang bei der Allnet tendenziell etwas besser ausschlägt) 😊
Vor ein paar Wochen bekamen versehentlich viele Nutzer diese Email, die größtenteils gar nicht den entsprechenden Tarif nutzten. Da man die aber nicht alle einzeln auspuzzeln konnte, gab es für alle die gleiche Entschuldigung. Das wurde groß und breit bekannt gegeben.
Jetzt kommt die Email scheinbar erneut und nur zielgerichtet an die tatsächlichen Nutzer. Auch Congstar darf ja einen Tarif kündigen, und nicht nur der Kunde.
Du lässt scheinbar öfter Dampf zum gleichen Thema ab. Zuletzt hast Du am 29.12. darauf hingewiesen. Scheinbar hat sich die Lage seitdem noch nicht geändert...
Nee, genau andersherum. Bevor diese Möglichkeit gestrichen wird, weil jemand wie Du ein ganz oder gar nicht fordert, nehme ich lieber den einfachen Weg.
Hallo, es kommt zwar nur selten vor, aber es kann nicht gänzlich ausgeschlossen werden, dass ein Smartphone aus einem Postpaket gestohlen wird. Deshalb fände ich es eine gute Idee, wenn ich mir ein bei Congstar bestelltes Smartphone an einen Telekom Shop meiner Wahl liefern lassen könnte.
Nur so als Idee: Macht es nicht Sinn den nächsten Wechsel erst in 4 Wochen zu starten? Der Allnet S ist ja jetzt für knapp 12 Euro gebucht, und da wäre es doch besser, das Datenvolumen und die Allnetflat solange zu behalten, wie sie eh schon bezahlt sind, oder? Einen schönen Sonntag
Portierung und Tarifwechsel sind ja nicht zu vergleichen. Der Tarifwechsel ist kostenlos innerhalb des Anbieters (geht nicht zwischen Congstar und Ja-Mobil & Co), und die Portierung ist zu einem externen neuen Anbieter mit neuer Simkarte und Identifizierung (geht zwischen Congstar und Ja-Mobil & Co).
Oder habe ich da jetzt etwas falsch verstanden? Viele Grüße Magmo
Hallo, gespannt habe ich auf die Antwort auf die Frage von @d-s-t gewartet. Auch mir wird im Prepaid Allnet M weiterhin der Euro für LTE 25 abgezogen. Gibt es daher eine allgemeine Antwort dazu?