PGO
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo Congstar Team,
könntet ihr mir bitte meine Karte wieder aktivieren. Danke.
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo Congstar Team,
könntet ihr mir bitte meine Karte wieder aktivieren. Danke.
Hallo PGO,
die in deinem Konto hinterlegte Rufnummer ist weiterhin aktiv. Möchtest du diese entsprechend des Themas gegebenenfalls zur Rufnummermitnahme freigeben und bist nur durcheinander gekommen? Oder hast du Probleme eine Verbindung zum Mobilfunknetz aufzubauen? Dann müssten wir uns das genauer anschauen.
Viele Grüße
Jonathan
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich habe ein Problem mit der Verbindung. Ich erhalte kein Netz mehr. Die Simkarte wird im PKW für die Ansteuerung der Standheuizung verwendet. Ich dachte das ich vergessen hatte die Karte aufzuladen deswegen wurde die Karte deaktiviert. Aber könntet Ihr bitte mal schauen was los ist. Vielen dank.
Hallo nochmal PGO,
die Karte ist nicht im Mobilfunknetz registriert - es ist darüber hinaus aber keine Sperre aktiv. Hast du die Möglichkeit die Karte in einem Mobilfunkgerät gegenzutesten?
Damit können wir einen Defekt der Autoanlage beziehungsweise der SIM-Karte besser identifizieren.
Die Karte deaktiviert sich automatisch ohne Aufladung übrigens erst zum 03.05.2021. Damit du hier im Bilde bist.
Viele Grüße
Jonathan
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo habe die Karte mit 2 Handys probiert. kein Aufbau des Netzes...
Aktuell ist die Karte nicht in Benutzung
Hallo @PGO,
den Beitrag habe ich aus dem Sammelthread getrennt da es nicht zum Thema passt .
Störungen liegen keine vor. Bitte überprüfe deine Daten, Anschrift etc. im meincongstar Bereich und melde dich dann erneut hier bei mir. Danke dir.
Gruß
Kenan
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
unregistrierter Benutzer (Gast)
Alles geprüft und passt alles
Hey PGO,
deine Ersatzkarte ist unterwegs! In 1-3 Tagen ist sie bei dir. Deine alte Karte kannst du entsorgen.
MFG
Mario J.
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
unregistrierter Benutzer (Gast)
Gern,
bei weiteren Fragen oder Anliegen meld dich einfach wieder hier.
MFG
Mario J.
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo Mario,
meine Karte ist schon wieder defekt.... Wieder kein Netzaufbaz und die Meldung Sim Karte ist ungültig. Ich glaub ich brauch wieder eine neue!?
Hey @PGO !
Hattest du die Karte wieder im Handy getestet, was kam dabei raus? Ist deine Adresse im Kundenkonto noch aktuell?
Liebe Grüße Conny
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hi Conny, ja hatte ich gegen getestet. Leider ohne Erfolg. Karte ist aktuell eingesteckt.
Die Adresse im Kundenkonto ist aktuell.
Danke.
Hey @PGO ,
ich habe dir eine Ersatzkarte gesendet und auch auf deinen anderen Forenthread geantwortet, es ist besser nicht mehrere Threads zum selben Thema zu eröffnen bzw. nutzen, das führt dann nur zu Verwirrungen.
Beste Grüße Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube