Handys & Tablets

Fragen zum Bestellstatus Handy / Tablet, Einstellungen, Apps, E-Mail, Software & Zubehör, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Handy Kauf nach Vertragsverlängerung 1

      • Schnoesel
      • 3. September 2018 um 22:48
      • Schnoesel
      • 4. September 2018 um 08:52
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    4. Eric F.

      4. September 2018 um 08:52

    2. Die neusten Smartphone's kaufen auch wenn nicht gelistet bei Congstar. 6

      • Schnoesel
      • 30. August 2018 um 20:07
      • Schnoesel
      • 22. September 2018 um 20:50
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    4. Anja

      22. September 2018 um 20:50

    2. Höhere Anzahlung für ein Smartphone möglich? 1

      • Schnoesel
      • 30. August 2018 um 20:03
      • Schnoesel
      • 30. August 2018 um 20:41
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    4. Dennis

      30. August 2018 um 20:41

    2. Sony Z3 Compact - Display löst sich, ca. 23 Monate alt 10

      • schnipp
      • 18. Januar 2017 um 08:13
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    4. Eric F.

      18. Januar 2017 um 08:13

    2. Iphone 7 kam defekt an - congstar gewährt keinen Tausch. 26

      • Schneidrofski
      • 8. Februar 2017 um 19:45
      • Schneidrofski
      • 22. Januar 2019 um 03:14
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    4. MAILXENO

      22. Januar 2019 um 03:14

    2. Leider kannst du zu diesem Tarif derzeit kein Handy hinzubuchen 18

      • Schmitzblitz
      • 16. Juni 2023 um 16:49
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    4. Conny

      16. Juni 2023 um 16:49

    2. Lieferzeit iPhone 14 pro Max 2

      • Schmitzblitz
      • 6. Oktober 2022 um 13:06
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    4. Christian

      6. Oktober 2022 um 13:06

    2. Fehlender Lieferschein 3

      • Schlumpfine
      • 13. Februar 2024 um 23:19
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    4. Schlumpfine

      13. Februar 2024 um 23:19

    2. Tarifwechsel, was passiert mit meinem Endgerät inkl. Handytausch Option? 1

      • schlu
      • 9. April 2016 um 22:15
      • schlu
      • 10. April 2016 um 08:10
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    4. Butler Parker

      10. April 2016 um 08:10

    2. Kein Dienst, Internet nur sporadisch 2

      • Schlckr7
      • 20. Juni 2018 um 08:26
      • Schlckr7
      • 20. Juni 2018 um 09:58
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    4. Lorenz N.

      20. Juni 2018 um 09:58

    2. Samsung A3 2016 lädt nicht mehr 2

      • Scheidba
      • 17. März 2017 um 09:29
      • Scheidba
      • 17. März 2017 um 10:46
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    4. Kim S.

      17. März 2017 um 10:46

    2. Storno nach Rücklastschrift 4

      • Schattenwesen
      • 4. Juli 2023 um 23:34
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    4. RayYa

      4. Juli 2023 um 23:34

    2. Datapass in USA gekauft aber hat nicht funktioniert 6

      • schandrea
      • 7. Februar 2022 um 16:20
      • schandrea
      • 8. Februar 2022 um 10:18
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    4. schandrea

      8. Februar 2022 um 10:18

    2. Farben beim Mate 20 Pro 1

      • schalkeglatze
      • 5. November 2018 um 09:17
      • schalkeglatze
      • 5. November 2018 um 10:22
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    4. Eric F.

      5. November 2018 um 10:22

    2. Gluegate beim Mate 20 Pro 3

      • schalkeglatze
      • 5. November 2018 um 08:16
      • schalkeglatze
      • 5. November 2018 um 16:13
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    4. Sebastian

      5. November 2018 um 16:13

    2. Simkarte wieder defekt 16

      • scha
      • 27. September 2023 um 15:26
      • scha
      • 14. Oktober 2023 um 20:08
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    4. Fynn

      14. Oktober 2023 um 20:08

    2. AirPods Pro2 „wie neu“ mit anderem Account verbunden 5

      • SaschaGruender
      • 14. August 2025 um 12:34
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    4. Christian

      14. August 2025 um 12:34

    2. reparaturschein bekommen und dhl paketschein ist doppelt? 1

      • saphyra28
      • 15. September 2017 um 23:12
      • saphyra28
      • 16. September 2017 um 11:19
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    4. Dennis

      16. September 2017 um 11:19

    2. Kann ich eine eSim gleichzeitig im Smartphone und im Tablet nutzen? 4

      • Santi130405
      • 12. Oktober 2024 um 20:45
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    4. MCP62

      12. Oktober 2024 um 20:45

    2. Defektes Handy 6

      • Sanny1990
      • 24. September 2016 um 00:04
      • Sanny1990
      • 25. September 2016 um 09:17
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    4. Keule

      25. September 2016 um 09:17

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