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Fragen zum Bestellstatus Handy / Tablet, Einstellungen, Apps, E-Mail, Software & Zubehör, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Rate Handy 1

      • martin.waechter
      • 15. September 2022 um 10:33
      • martin.waechter
      • 15. September 2022 um 11:22
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    4. Jonathan

      15. September 2022 um 11:22

    2. Android Update 5.1.1 Samsung Galaxy S5 mini 7

      • martikricki
      • 29. Februar 2016 um 16:07
      • martikricki
      • 30. März 2016 um 19:24
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    4. Gerrit N.

      30. März 2016 um 19:24

    2. Nach Marshmallow Update (6.0.1) erkennt Nexus 5 Sim Karte nicht mehr 5

      • marmue
      • 29. April 2016 um 21:34
      • marmue
      • 30. April 2016 um 11:54
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    4. Michael T.

      30. April 2016 um 11:54

    2. Stornierung/Änderung einer eben aufgegebenen Bestellung 7

      • MarlonBrando
      • 16. Juli 2016 um 23:02
      • MarlonBrando
      • 19. Juli 2016 um 11:42
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    4. Adrian P.

      19. Juli 2016 um 11:42

    2. hotspot verzweiflung iphone 13 mini 6

      • markusR
      • 6. März 2023 um 17:05
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    4. markusR

      6. März 2023 um 17:05

    2. Wechsel von Aldi zu Congstar mit neuem iPhone 15 1

      • markusp
      • 13. September 2023 um 17:14
      • markusp
      • 13. September 2023 um 17:24
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    4. Flosse08

      13. September 2023 um 17:24

    2. GSM Codes 2

      • Marion44
      • 12. Februar 2016 um 18:52
      • Marion44
      • 18. Februar 2016 um 07:08
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    4. Marion44

      18. Februar 2016 um 07:08

    2. Früherer Versand des Handys 3

      • Maries
      • 8. August 2024 um 12:26
      • Maries
      • 8. August 2024 um 12:37
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    4. harob

      8. August 2024 um 12:37

    2. Versandbenachrichtigung 3

      • Marielea
      • 28. Juni 2024 um 11:25
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    4. Jonathan

      28. Juni 2024 um 11:25

    2. Vertrag noch nicht bestätigt 3

      • mariechen_261998
      • 7. Mai 2019 um 12:48
      • mariechen_261998
      • 7. Mai 2019 um 13:17
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    4. Max S.

      7. Mai 2019 um 13:17

    2. Bestelltes IPhone Farbe Wechseln 2

      • Mareike_
      • 9. Juni 2025 um 10:47
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    4. Ben

      9. Juni 2025 um 10:47

    2. LG G3: Smartphone erkennt SIM Karte nicht 1

      • marcokunkel72
      • 29. Juli 2017 um 08:30
      • marcokunkel72
      • 29. Juli 2017 um 11:40
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    4. Dennis

      29. Juli 2017 um 11:40

    2. Handy immer noch im Status "Versandvorbereitung! 3

      • Marco1976
      • 11. August 2020 um 17:26
      • Marco1976
      • 11. August 2020 um 17:39
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    4. Max S.

      11. August 2020 um 17:39

    2. Annahme des Handys mit Vertrag nach Online Verifizierung 2

      • Marco1976
      • 10. August 2020 um 23:49
      • Marco1976
      • 11. August 2020 um 08:44
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    4. Marco1976

      11. August 2020 um 08:44

    2. Die Lieferung bei Congstar ist ein absoluter Alptraum 6

      • Marco1976
      • 6. August 2020 um 18:10
      • Marco1976
      • 5. September 2020 um 09:07
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    4. merlin1986

      5. September 2020 um 09:07

    2. OnePlus 8 Pro 256 GB bestellt. Betrag wurde heute abgebucht. Wie lange dauert noch der Versand. 5

      • Marco1976
      • 5. August 2020 um 12:44
      • Marco1976
      • 6. September 2020 um 11:49
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    4. Christian

      6. September 2020 um 11:49

    2. Könnte man auch bei Prepaid ein Handy per Einmalzahlung bestellen, oder geht das immer nur mit einem Postpaid-Vertrag? 3

      • MarcelS1996
      • 10. März 2024 um 11:08
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    4. T-D1

      10. März 2024 um 11:08

    2. 20 € vorgemerkt, obwohl Geräte komplett bezahlt und Bestätigung der Zahlung 1

      • MarcelS1996
      • 26. Februar 2022 um 11:00
    3. Antworten
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    4. Tatiana

      26. Februar 2022 um 11:00

    2. Habe mich an congstar zwecks Abbezahlung eines Geräts gewandt und habe das Gefühl, vertröstet zu werden 3

      • MarcelS1996
      • 16. Dezember 2021 um 10:45
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    4. Conny

      16. Dezember 2021 um 10:45

    2. Werden die Raten immer pünktlich zum Ersten des Monats abgebucht? 2

      • MarcelS1996
      • 29. August 2021 um 22:58
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    4. keinExtremist

      29. August 2021 um 22:58

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