Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 5

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Aktionsangebot iPhone SE und AllNet Flat S nicht für Bestandskunden? 1

      • Megara
      • 22. September 2021 um 12:38
      • Megara
      • 22. September 2021 um 13:18
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    4. Patrick

      22. September 2021 um 13:18

    2. Restguthaben nach Kündigung auszahlen lassen? 1

      • Jazze
      • 16. September 2021 um 13:48
      • Jazze
      • 16. September 2021 um 14:12
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    4. Conny

      16. September 2021 um 14:12

    2. Tarifberatung | Prepaid mit Telefon / SMS, aber kein Internet 3

      • drogge
      • 10. September 2021 um 23:13
      • drogge
      • 11. September 2021 um 08:23
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    4. Conny

      11. September 2021 um 08:23

    2. Widerruf von Buchung 1

      • Jjjjj
      • 8. September 2021 um 16:25
      • Jjjjj
      • 8. September 2021 um 16:29
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    4. Max S.

      8. September 2021 um 16:29

    2. Vertragsumstellung per Chat - falsche Infos und nur Ärger 2

      • Heavensonfire
      • 7. September 2021 um 09:14
      • Heavensonfire
      • 7. September 2021 um 09:49
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    4. Heavensonfire

      7. September 2021 um 09:49

    2. Auslandstelefonate 4

      • Simon_sch
      • 29. August 2021 um 19:04
      • Simon_sch
      • 30. August 2021 um 12:41
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    4. Simon_sch

      30. August 2021 um 12:41

    2. Sim Karte für IoT 4

      • julmar
      • 26. August 2021 um 14:39
      • julmar
      • 26. August 2021 um 15:26
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    4. julmar

      26. August 2021 um 15:26

    2. SMS Vorhaltezeit / Speicherdauer (nach UMTS-Abschaltung) 2

      • jabba84
      • 25. August 2021 um 22:17
      • jabba84
      • 26. August 2021 um 08:23
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    4. Conny

      26. August 2021 um 08:23

    2. Kosten für Rufumleitung bei ausgeschaltetem Gerät (nicht erreichbar) 8

      • sportbiber
      • 12. Februar 2019 um 12:00
      • sportbiber
      • 19. August 2021 um 08:42
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    4. Conny

      19. August 2021 um 08:42

    2. Probleme bei Identifikation mit Klarna 4

      • NicoSchneider92
      • 28. Juli 2021 um 10:14
      • NicoSchneider92
      • 7. August 2021 um 16:30
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    4. Ben

      7. August 2021 um 16:30

    2. Instagram funktioniert mobil nicht 2

      • Lari_Pooh
      • 16. Juli 2021 um 21:55
      • Lari_Pooh
      • 3. August 2021 um 18:36
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    4. Ben

      3. August 2021 um 18:36

    2. Disney + Aktivierung 2

      • Mika_200
      • 16. Juli 2021 um 11:59
      • Mika_200
      • 3. August 2021 um 18:25
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    4. Ben

      3. August 2021 um 18:25

    2. Laufzeit oder monatlich kündbar. 3

      • Egerer-Melanie
      • 15. Juli 2021 um 06:38
      • Egerer-Melanie
      • 3. August 2021 um 18:13
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    4. Ben

      3. August 2021 um 18:13

    2. Daten Roaming in den Niederlanden funktioniert nicht 2

      • Nina Albersmann
      • 15. Juni 2021 um 15:43
      • Nina Albersmann
      • 3. August 2021 um 15:50
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    4. Ben

      3. August 2021 um 15:50

    2. Kein RCS Messaging über LTE/mobiles Internet unter Android 30

      • local-horst
      • 12. Juli 2021 um 18:39
      • local-horst
      • 3. August 2021 um 09:35
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    4. Justforfun

      3. August 2021 um 09:35

    2. Nachträgliche Buchung eines Handys für Neuvertrag wurde über Service Chat versprochen... 6

      • KaetheBe
      • 27. Juli 2021 um 16:00
      • KaetheBe
      • 29. Juli 2021 um 14:29
    3. Antworten
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    4. Linda

      29. Juli 2021 um 14:29

    2. Roaming Schweiz und Router Nutzung 13

      • Car97
      • 26. Juli 2021 um 16:00
      • Car97
      • 29. Juli 2021 um 09:05
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    4. Conny

      29. Juli 2021 um 09:05

    2. Prepaid wie ich will - kann jederzeit gebucht werden? 5

      • Paule84
      • 26. Juli 2021 um 15:45
      • Paule84
      • 26. Juli 2021 um 22:18
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    4. Paule84

      26. Juli 2021 um 22:18

    2. Nummern sperren, Versand Simkarte, WLAN-Call 5

      • Honesty333
      • 25. Juli 2021 um 13:16
      • Honesty333
      • 26. Juli 2021 um 08:59
    3. Antworten
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    4. Conny

      26. Juli 2021 um 08:59

    2. Keine Telefonfunktion trotz Netz! 3

      • b31f
      • 25. Juli 2021 um 18:28
      • b31f
      • 26. Juli 2021 um 08:17
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    4. Conny

      26. Juli 2021 um 08:17

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