Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Telefonieren geht nicht mit LTE über Volte bzw. 2G 6

      • Elusilke
      • 31. Januar 2022 um 13:13
      • Elusilke
      • 31. Januar 2022 um 20:10
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    4. merlin1986

      31. Januar 2022 um 20:10

    2. Nach Vertragsende auf Prepaid wechseln 33

      • midnightsun
      • 6. Februar 2021 um 16:44
      • midnightsun
      • 26. Januar 2022 um 11:45
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    4. schlingo

      26. Januar 2022 um 11:45

    2. Rufnummernmitnahme 26

      • sandramic
      • 14. Januar 2022 um 20:25
      • sandramic
      • 24. Januar 2022 um 08:22
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    4. Conny

      24. Januar 2022 um 08:22

    2. Tarife für Bestandskunden? 6

      • mehla
      • 19. Januar 2022 um 20:04
      • mehla
      • 20. Januar 2022 um 12:22
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    4. schlingo

      20. Januar 2022 um 12:22

    2. Wechsel von Postpaid zu Prepaid 5

      • leni.buettner
      • 15. Januar 2022 um 10:53
      • leni.buettner
      • 17. Januar 2022 um 12:36
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    4. Patrick

      17. Januar 2022 um 12:36

    2. Disney Plus 9

      • Kampfschwein300
      • 9. Januar 2022 um 13:41
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    4. Tatiana

      9. Januar 2022 um 13:41

    2. Wechsel Postpaid zu Prepaid 5

      • CBrueck
      • 8. Januar 2022 um 10:14
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    4. Max S.

      8. Januar 2022 um 10:14

    2. Berechnung von Drittanbietern obwohl Sperre für Drittanbieter gesetzt wurde???? 32

      • Matze2
      • 14. Dezember 2013 um 14:55
      • Matze2
      • 31. Dezember 2021 um 15:30
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    4. Alex_DE

      31. Dezember 2021 um 15:30

    2. Kein Netz 7

      • Sportage61
      • 29. Dezember 2021 um 10:47
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    4. Patrick

      29. Dezember 2021 um 10:47

    2. Esim beantragen 3

      • planb2008
      • 28. Dezember 2021 um 17:31
      • planb2008
      • 28. Dezember 2021 um 19:28
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    4. planb2008

      28. Dezember 2021 um 19:28

    2. Wechsel in Basic Flex 4

      • SirGalahad
      • 28. Dezember 2021 um 11:44
      • SirGalahad
      • 28. Dezember 2021 um 13:31
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    4. SirGalahad

      28. Dezember 2021 um 13:31

    2. Roaming-Probleme 1

      • Vacara
      • 26. Dezember 2021 um 07:39
      • Vacara
      • 27. Dezember 2021 um 08:49
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    4. Jonathan

      27. Dezember 2021 um 08:49

    2. Wechsel von Vertrag zu Prepaid 6

      • JLab
      • 23. Dezember 2021 um 14:40
      • JLab
      • 23. Dezember 2021 um 18:52
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    4. Kenan

      23. Dezember 2021 um 18:52

    2. Winteraktion Bestandskunde , Service Chat 8

      • Uwe.s
      • 5. November 2021 um 12:41
      • Uwe.s
      • 23. Dezember 2021 um 13:33
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    4. orti

      23. Dezember 2021 um 13:33

    2. keine SMS Disney+ 4

      • Clara Beutler
      • 27. Oktober 2021 um 11:00
      • Clara Beutler
      • 23. Dezember 2021 um 12:44
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    4. Patrick

      23. Dezember 2021 um 12:44

    2. Roamingsperre aufheben 4

      • baroness
      • 1. November 2021 um 09:59
      • baroness
      • 23. Dezember 2021 um 12:31
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    4. Patrick

      23. Dezember 2021 um 12:31

    2. Mobilen Daten gehen nicht!! 5

      • Nico_L
      • 28. Oktober 2021 um 22:22
      • Nico_L
      • 23. Dezember 2021 um 12:25
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    4. Patrick

      23. Dezember 2021 um 12:25

    2. WLAN Call und VoLTE - zusammen nicht möglich ? 7

      • Vizsla
      • 20. Dezember 2021 um 09:48
      • Vizsla
      • 21. Dezember 2021 um 10:43
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    4. Alex_DE

      21. Dezember 2021 um 10:43

    2. Kein Service nach eSIM-Wechsel? 1

      • MikoRedBaron
      • 21. Dezember 2021 um 00:51
      • MikoRedBaron
      • 21. Dezember 2021 um 08:58
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    4. Conny

      21. Dezember 2021 um 08:58

    2. LTE 100? 1

      • merlin1986
      • 18. Dezember 2021 um 11:18
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    4. Steffi

      18. Dezember 2021 um 11:18

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