Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
    1. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    2. Antworten
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    3. Christian

      3. August 2021 um 12:38
    1. Wechsel von Telekom zu Congstar 24

      • Megara
      • 25. Juni 2020 um 12:50
      • Megara
      • 30. Juni 2020 um 13:27
    2. Antworten
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    3. Jonathan

      30. Juni 2020 um 13:27
    1. Fairflat 7

      • rosiarno
      • 25. Juni 2020 um 12:25
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    3. Christian

      25. Juni 2020 um 12:25
    1. Weniger Mehrwertsteuer - mehr congstar fürs Geld :) 5

      • Christian
      • 3. Januar 2021 um 13:05
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    3. Christian

      3. Januar 2021 um 13:05
    1. Wechsel von Smart Flex in Fair Flat nicht möglich? 1

      • heidil
      • 23. Juni 2020 um 11:06
      • heidil
      • 23. Juni 2020 um 12:54
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    3. Jonathan

      23. Juni 2020 um 12:54
    1. Fair Flat nicht fair? 6

      • lavion
      • 22. Juni 2020 um 19:10
      • lavion
      • 23. Juni 2020 um 09:56
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    3. lavion

      23. Juni 2020 um 09:56
    1. Wechsel von Allnet Flat Plus in Allnet Flat S 6

      • Connectl0r
      • 13. Juni 2020 um 13:56
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    3. Max S.

      13. Juni 2020 um 13:56
    1. Nach gekündigtem 2 Jahres Vertrag zu Prepaid wechseln 9

      • raena2
      • 12. Juni 2020 um 14:36
      • raena2
      • 12. Juni 2020 um 16:06
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    3. schlingo

      12. Juni 2020 um 16:06
    1. Sehr schlechtes Mobilfunknetz 21

      • joelheidtmann
      • 11. Juni 2020 um 12:57
      • joelheidtmann
      • 19. November 2021 um 11:45
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    3. schlingo

      19. November 2021 um 11:45
    1. Von Allnet Flat Flex zu Prepaid wie ich will - wechseln. 2

      • Yawadab
      • 7. Juni 2020 um 22:15
      • Yawadab
      • 8. Juni 2020 um 19:04
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    3. Yawadab

      8. Juni 2020 um 19:04
    1. Von o2 nicht erreichbar 14

      • dollas
      • 6. Juni 2020 um 00:29
      • dollas
      • 29. Juni 2020 um 08:57
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    3. Max S.

      29. Juni 2020 um 08:57
    1. Kein LTE mehr nach Tarifwechsel 16

      • Backwoodz
      • 4. Juni 2020 um 17:01
      • Backwoodz
      • 7. Juli 2020 um 11:52
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    3. dittmeyer

      7. Juli 2020 um 11:52
    1. Wechsel von Prepaid Allnet M zu Allnet Flat S Flex => VoLTE und WifiCall? 6

      • flotux02
      • 4. Juni 2020 um 15:42
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    3. MCP62

      4. Juni 2020 um 15:42
    1. Musik Option TIDAL mit bestehendem TIDAL Account? 2

      • Moondragon
      • 25. Juli 2020 um 05:35
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    3. Lionelerty

      25. Juli 2020 um 05:35
    1. Tarifwechsel von Allnet Flat Plus zur Fairflat möglich? Vor MVLZ-Ende? 16

      • esolara
      • 9. Juli 2020 um 17:26
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    3. Linda

      9. Juli 2020 um 17:26
    1. Partnervertrag: 2 Congstar-Kunden zusammenführen 5

      • vosalab
      • 24. Mai 2020 um 07:05
      • vosalab
      • 24. Mai 2020 um 11:31
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    3. schlingo

      24. Mai 2020 um 11:31
    1. Nach. Wechsel in Fairflat nur noch Edge 6

      • Bettina174
      • 25. Mai 2020 um 23:00
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    3. Bettina174

      25. Mai 2020 um 23:00
    1. Fair Flat mit 5€ Rabatt nicht für alle Stufen? 4

      • alex888
      • 21. Mai 2020 um 09:28
      • alex888
      • 21. Mai 2020 um 10:35
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    3. alex888

      21. Mai 2020 um 10:35
    1. Rufnummermitnahme 7

      • J. Bond
      • 20. Mai 2020 um 08:56
      • J. Bond
      • 24. Juli 2023 um 13:06
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    3. harob

      24. Juli 2023 um 13:06
    1. Übertrag meines 2. Kundenkontos auf meine Tochter (Partnertarif) und Tarifwechsel 10

      • AHN
      • 18. Mai 2020 um 21:03
      • AHN
      • 20. Mai 2020 um 08:46
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    3. AHN

      20. Mai 2020 um 08:46
    1. Wechsel von Smart in Fair Flat, Rabatt noch möglich? 7

      • Der Graue
      • 18. Mai 2020 um 17:31
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    3. Flosse08

      18. Mai 2020 um 17:31

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