Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Kündigung 1

      • Gioia
      • 21. Januar 2019 um 12:38
      • Gioia
      • 21. Januar 2019 um 12:59
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    4. Eric F.

      21. Januar 2019 um 12:59

    2. Jahrestarif des Mutterkonzerns Telekom derzeit mit besseren Konditionen? 7

      • Moriarty
      • 14. Mai 2025 um 06:31
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    4. merlin1986

      14. Mai 2025 um 06:31

    2. Sim Karte gesperrt 1

      • zarlyd
      • 24. Juli 2019 um 16:20
      • zarlyd
      • 24. Juli 2019 um 16:58
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    4. Patrick

      24. Juli 2019 um 16:58

    2. SpeedOn auch mit LTE? 1

      • Gaspedal
      • 19. April 2019 um 23:04
      • Gaspedal
      • 20. April 2019 um 08:30
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    4. Zyrous

      20. April 2019 um 08:30

    2. Von Postpaid zu Prepaid wechseln 9

      • Bartzi
      • 20. März 2024 um 16:41
      • Bartzi
      • 21. März 2024 um 15:28
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    4. Bartzi

      21. März 2024 um 15:28

    2. Neuer Bestellstatus zu einer Auftragsnummer die ich nicht kenne und nicht bestellt habe 2

      • micld
      • 28. Mai 2021 um 10:39
      • micld
      • 8. Juni 2021 um 17:55
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    4. Steffi

      8. Juni 2021 um 17:55

    2. Beginn Lauftzeit des Vertrages mit Einlegen der SIM-Karte? 2

      • R. J.
      • 4. November 2016 um 13:49
      • R. J.
      • 4. November 2016 um 15:14
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    4. Harry H.

      4. November 2016 um 15:14

    2. Was bezahlt ein spanischer Anrufer wenn er mich anruft auf meiner Deutschen (Congstar-) Prepaid-Nummer mit der ich in Spanien bin? 8

      • Fri
      • 12. Juli 2023 um 15:09
      • Fri
      • 12. Juli 2023 um 19:54
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    4. Zyrous

      12. Juli 2023 um 19:54

    2. Vertragsübernahme 4

      • Luque
      • 20. April 2020 um 13:53
      • Luque
      • 20. April 2020 um 15:52
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    4. Christian

      20. April 2020 um 15:52

    2. Aktionen bei Optionen 2

      • rmg
      • 14. Januar 2019 um 15:33
      • rmg
      • 14. Januar 2019 um 17:17
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    4. rmg

      14. Januar 2019 um 17:17

    2. Allnet Flat bei Check24 mit Handy 1

      • svenjafe
      • 16. Juni 2017 um 15:53
      • svenjafe
      • 16. Juni 2017 um 17:39
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    4. SirFeivelLancelot

      16. Juni 2017 um 17:39

    2. Kein Zugang zum Internet möglich? Karte steht auf aktiv?? 6

      • mario240587
      • 16. März 2016 um 13:28
      • mario240587
      • 19. März 2016 um 19:25
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    4. Michael T.

      19. März 2016 um 19:25

    2. Nervenaufreibende Wartezeit wegen Tarifwechsel 7

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      • 20. September 2023 um 16:16
      • Fri
      • 26. September 2023 um 15:56
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    4. Fri

      26. September 2023 um 15:56

    2. WLAN call 3

      • The Question
      • 9. November 2021 um 23:06
      • The Question
      • 12. November 2021 um 14:29
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    4. The Question

      12. November 2021 um 14:29

    2. Tarifempfehlung für Vielsurfer/ Wenigtelefonierer 1

      • barbara1900
      • 21. Januar 2019 um 13:06
      • barbara1900
      • 21. Januar 2019 um 13:15
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    4. Eric F.

      21. Januar 2019 um 13:15

    2. Unstimmigkeit bei den Tarifbedingungen 3

      • micha2705
      • 6. Mai 2021 um 08:15
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    4. Jonathan

      6. Mai 2021 um 08:15

    2. Freischaltung des Tarifs 3

      • Luckyohm
      • 9. März 2016 um 10:18
      • Luckyohm
      • 10. März 2016 um 09:36
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    4. Adrian P.

      10. März 2016 um 09:36

    2. Auch meine SIM ist noch nicht da! 2

      • Beckz0511
      • 12. Januar 2016 um 23:57
      • Beckz0511
      • 18. Januar 2016 um 01:45
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    4. Beckz0511

      18. Januar 2016 um 01:45

    2. Partnerkarte zum Aktionstarif 7

      • Cyberxx
      • 13. November 2022 um 18:31
      • Cyberxx
      • 14. November 2022 um 11:49
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    4. Cyberxx

      14. November 2022 um 11:49

    2. Tarifwechsel in Allnet Flat (4G) 3

      • asto38
      • 14. August 2018 um 09:23
      • asto38
      • 14. August 2018 um 10:50
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    4. Eric F.

      14. August 2018 um 10:50

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