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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
      6
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. eSim auf neues Gerät übertragen iPhone 10

      • cri
      • 18. September 2023 um 21:03
      • cri
      • 4. April 2024 um 18:17
    3. Antworten
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    4. Flosse08

      4. April 2024 um 18:17

    2. Passwort vergessen, neues Passwort anfordern funktioniert nicht 25

      • cruella1990
      • 3. Januar 2013 um 11:26
      • cruella1990
      • 18. August 2016 um 06:49
    3. Antworten
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      25

    4. Butler Parker

      18. August 2016 um 06:49

    2. Wie kann ich mich bei "mein congstar" anmelden, wenn nur noch der Surf-Stick mit SIM Karte vorhanden ist? 4

      • cryptonia
      • 5. März 2016 um 20:44
      • cryptonia
      • 5. März 2016 um 21:06
    3. Antworten
      4
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      14k
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    4. cryptonia

      5. März 2016 um 21:06

    2. "Sicherheitswarung! Problem mit dem Zertifikat, es stammt aus einer nicht vertrauenswürdigen Seite" bei https://www.congstar 1

      • cska133
      • 19. Februar 2016 um 10:09
      • cska133
      • 19. Februar 2016 um 10:31
    3. Antworten
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    4. Butler Parker

      19. Februar 2016 um 10:31

    2. Technische Umsetzung von meincongstar 10

      • CsNewbie
      • 11. Februar 2017 um 20:24
      • CsNewbie
      • 3. März 2017 um 13:08
    3. Antworten
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    4. Anja

      3. März 2017 um 13:08

    2. E-Mail-Adresse mit + 7

      • CsNewbie
      • 18. März 2019 um 16:08
      • CsNewbie
      • 13. Juni 2019 um 14:36
    3. Antworten
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    4. Steffi

      13. Juni 2019 um 14:36

    2. Bitte meinen Account/Mein Profil löschen 5

      • Cyberspace19
      • 15. Juli 2016 um 09:03
      • Cyberspace19
      • 12. Mai 2024 um 11:56
    3. Antworten
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    4. lucamachtdinge

      12. Mai 2024 um 11:56

    2. Prepaid Karte von Kinderuhr (oder Seniorenhandy) ohne SMS-Empfang und App verwalten 2

      • D.Pfeilsticker
      • 3. August 2025 um 14:09
    3. Antworten
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    4. Flosse08

      3. August 2025 um 14:09

    2. Probleme beim Login in Kundencenter 6

      • DangerDave
      • 16. Februar 2016 um 14:35
    3. Antworten
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      13k
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    4. DangerDave

      16. Februar 2016 um 14:35

    2. Kein Login nach Optionskündigung 4

      • Dani_A
      • 7. Mai 2019 um 10:46
      • Dani_A
      • 9. Mai 2019 um 12:35
    3. Antworten
      4
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    4. Oly R.

      9. Mai 2019 um 12:35

    2. Mail-Adresse im Konto ändern 3

      • DanielGo
      • 10. Oktober 2025 um 15:55
    3. Antworten
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    4. Patrick

      10. Oktober 2025 um 15:55

    2. Für deine Bestellung bei congstar fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat 32

      • das_fert
      • 26. April 2022 um 18:43
      • das_fert
      • 3. September 2025 um 08:42
    3. Antworten
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    4. Tina

      3. September 2025 um 08:42

    2. Verifizierung auf falsche Nummer 6

      • DasStreifenhorn
      • 12. Dezember 2024 um 14:34
    3. Antworten
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      4,4k
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    4. DasStreifenhorn

      12. Dezember 2024 um 14:34

    2. Weder PIN noch PUK werden auf meincongstar angezeigt 1

      • Dedina29
      • 27. März 2017 um 01:22
      • Dedina29
      • 27. März 2017 um 10:51
    3. Antworten
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      1

    4. Harry H.

      27. März 2017 um 10:51

    2. Konto Funktionen wegen „Hacking Verdacht“ gesperrt 4

      • dek97
      • 24. Dezember 2024 um 06:04
      • dek97
      • 30. Dezember 2024 um 22:41
    3. Antworten
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      2,3k
      4

    4. dek97

      30. Dezember 2024 um 22:41

    2. Löschung des meinConstar und Forum Accounts 4

      • DerFurkan
      • 2. Dezember 2024 um 09:15
      • DerFurkan
      • 2. Dezember 2024 um 11:01
    3. Antworten
      4
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      2,1k
      4

    4. Jonathan

      2. Dezember 2024 um 11:01

    2. Fehlerhafte Darstellung "meine Rechnung". Oder: Der Chat-Operator, der das Problem eh nicht verstehen will 1

      • Derred
      • 29. Dezember 2016 um 15:06
      • Derred
      • 29. Dezember 2016 um 15:52
    3. Antworten
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    4. Harry H.

      29. Dezember 2016 um 15:52

    2. Prüfung nicht erfolgreich abgeschlossen 1

      • Desktopsign
      • 30. September 2016 um 20:09
      • Desktopsign
      • 30. September 2016 um 20:49
    3. Antworten
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    4. Ben H.

      30. September 2016 um 20:49

    2. Triple-SIM-Karte aktivieren, Status der Altkarte? 5

      • Detlef Paschke
      • 1. Oktober 2022 um 14:10
    3. Antworten
      5
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    4. Patrick

      1. Oktober 2022 um 14:10

    2. Änderung der Bankverbindung bringt nur Ärger 7

      • dewowi
      • 26. Januar 2017 um 18:12
      • dewowi
      • 27. Januar 2017 um 16:47
    3. Antworten
      7
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      7

    4. dewowi

      27. Januar 2017 um 16:47

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