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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
    1. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    2. Antworten
      6
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    3. Christian

      3. August 2021 um 12:38
    1. E-Sim aktivierung über Mail funktioniert nicht 1

      • sarah.r.herrmann
      • 2. Dezember 2024 um 11:12
    2. Antworten
      1
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    3. Jonathan

      2. Dezember 2024 um 11:12
    1. Löschung des meinConstar und Forum Accounts 4

      • DerFurkan
      • 2. Dezember 2024 um 09:15
      • DerFurkan
      • 2. Dezember 2024 um 11:01
    2. Antworten
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      2,1k
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    3. Jonathan

      2. Dezember 2024 um 11:01
    1. eSim noch immer nicht freigeschaltet. 8

      • access2382
      • 7. Februar 2025 um 13:38
    2. Antworten
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    3. Patrick

      7. Februar 2025 um 13:38
    1. Wechsel von physischer SIM auf eSIM: Wann wird die physische dann abgeschaltet ? 2

      • Hafi
      • 18. November 2024 um 19:32
      • Hafi
      • 18. November 2024 um 19:50
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    3. Hafi

      18. November 2024 um 19:50
    1. Passwort per E-Mail zurücksetzen nicht möglich 6

      • Stefan123
      • 26. November 2024 um 11:20
    2. Antworten
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    3. Stephanie

      26. November 2024 um 11:20
    1. 3) Weggang von Congstar: Erstattung Aufwand/Gebühr? 2) Congstar unaufrichtig bei App-Zwang 1) Pauli-Sponsor? 21

      • Normalo64
      • 27. Oktober 2024 um 21:04
    2. Antworten
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    3. Normalo64

      27. Oktober 2024 um 21:04
    1. Website: https://www.congstar.de/login/ funktioniert nicht 5

      • Stml
      • 25. Oktober 2024 um 08:43
      • Stml
      • 25. Oktober 2024 um 11:14
    2. Antworten
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    3. Stml

      25. Oktober 2024 um 11:14
    1. meincongstar Zugang schließen/löschen 2

      • gsoru
      • 28. September 2024 um 15:44
      • gsoru
      • 6. Oktober 2024 um 13:39
    2. Antworten
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    3. Ben

      6. Oktober 2024 um 13:39
    1. Kundenaccount löschen 2

      • Ash
      • 17. September 2024 um 07:32
      • Ash
      • 6. Oktober 2024 um 13:45
    2. Antworten
      2
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      2,4k
      2
    3. Ben

      6. Oktober 2024 um 13:45
    1. Anzeige Verbrauch Daten falsch? 4

      • mstrd308
      • 13. September 2024 um 11:00
    2. Antworten
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      3,1k
      4
    3. mstrd308

      13. September 2024 um 11:00
    1. Wo kann ich sehen ob die Drittanbieter Sperre aktiviert ist? 6

      • T-D1
      • 7. September 2024 um 17:07
      • T-D1
      • 7. September 2024 um 18:28
    2. Antworten
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      5,3k
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    3. MCP62

      7. September 2024 um 18:28
    1. Daten ohne App auf der webseite verwalten?? 6

      • virtcong
      • 5. September 2024 um 14:12
    2. Antworten
      6
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      7,2k
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    3. virtcong

      5. September 2024 um 14:12
    1. Benutzername vom Congstar Account ändern 16

      • ATs_fm
      • 28. August 2024 um 23:45
      • ATs_fm
      • 31. August 2024 um 09:40
    2. Antworten
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      6,4k
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    3. Tatiana

      31. August 2024 um 09:40
    1. Haupt- und Partnervertrag finden 7

      • FlipFlopFlup
      • 25. Oktober 2024 um 22:01
    2. Antworten
      7
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    3. harob

      25. Oktober 2024 um 22:01
    1. Congstar bestellung findet Bankdaten im Konto nicht 6

      • felixherwig
      • 27. Juni 2024 um 12:15
    2. Antworten
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      3,8k
      6
    3. felixherwig

      27. Juni 2024 um 12:15
    1. Vertragsverwaltung nach Ende des Kundenzentrums 7

      • Infidel143
      • 10. November 2024 um 23:26
    2. Antworten
      7
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      5,7k
      7
    3. I-user

      10. November 2024 um 23:26
    1. Congstar bucht vom falschen Konto ab 2

      • beno.
      • 30. Mai 2024 um 09:46
      • beno.
      • 30. Mai 2024 um 19:15
    2. Antworten
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      2,9k
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    3. beno.

      30. Mai 2024 um 19:15
    1. Vertragsverlängerung- keine Bestätigung 3

      • stebehr
      • 17. Mai 2024 um 16:53
    2. Antworten
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      3,1k
      3
    3. Jonathan

      17. Mai 2024 um 16:53
    1. datapss.de Seite Forbidden 4

      • richimaint
      • 7. Mai 2024 um 10:04
    2. Antworten
      4
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      3,4k
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    3. ronny508

      7. Mai 2024 um 10:04
    1. Überblick meiner personenbezogenen Daten 2

      • tho3mes
      • 5. Mai 2024 um 09:23
    2. Antworten
      2
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      2,6k
      2
    3. Linda

      5. Mai 2024 um 09:23

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