Prepaid

Aktivierung, Optionsbuchung, Dienste, Mobilbox, MMS, Entstörung, Prepaid Internet Stick, mobiles Telefonieren & Surfen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
      6
      Zugriffe
      175k
      6

    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Keine Daten trotz Guthaben und Allnet L mit 5G 50 4

      • subscription
      • 19. September 2025 um 17:40
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      615
      4

    4. subscription

      19. September 2025 um 17:40

    2. Angebot in der Congstar-App 3

      • Torc
      • 19. September 2025 um 20:07
      • Torc
      • 19. September 2025 um 20:38
    3. Antworten
      3
      Zugriffe
      586
      3

    4. Torc

      19. September 2025 um 20:38

    2. Nummer funktioniert nicht nach Vertragsumstellung - Login nicht möglich 8

      • hype
      • 21. September 2025 um 15:29
      • hype
      • 21. September 2025 um 19:37
    3. Antworten
      8
      Zugriffe
      755
      8

    4. hype

      21. September 2025 um 19:37

    2. SIM-Karte freischalten ohne App 4

      • mehlchrom
      • 25. September 2025 um 17:16
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      651
      4

    4. Tina

      25. September 2025 um 17:16

    2. Prepaid Guthaben nach Umstellung auf Postpaid (Alphacom) 10

      • FXH
      • 25. September 2025 um 00:06
      • FXH
      • 12. November 2025 um 15:09
    3. Antworten
      10
      Zugriffe
      1,2k
      10

    4. Patrick

      12. November 2025 um 15:09

    2. Unklarheit bei Tarifaktivierung nach Aufladung 4

      • rio.47.milchiger
      • 25. September 2025 um 13:15
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      610
      4

    4. rio.47.milchiger

      25. September 2025 um 13:15

    2. Guthaben auszahlen nach "Opt-in" Kündigung bzw. Rufnummermitnahme 2

      • Moha030303
      • 26. September 2025 um 10:20
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      459
      2

    4. Patrick

      26. September 2025 um 10:20

    2. kein Datenempfang mehr nach Tarifwechsel 9

      • drkrischer
      • 26. September 2025 um 17:21
    3. Antworten
      9
      Zugriffe
      1,1k
      9

    4. Flosse08

      26. September 2025 um 17:21

    2. Abbuchung mit Tarifwechsel überschnitten... 4

      • daedalusone
      • 28. September 2025 um 01:24
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      784
      4

    4. daedalusone

      28. September 2025 um 01:24

    2. Bankverbindung entfernen 3

      • user_c56Uxl
      • 13. November 2025 um 16:32
    3. Antworten
      3
      Zugriffe
      552
      3

    4. Bohnsack

      13. November 2025 um 16:32

    2. Congstar bucht kurz vor Tarifwechsel ab und bucht dann den neuen Tarif 3

      • Muha89
      • 27. September 2025 um 15:51
      • Muha89
      • 29. September 2025 um 14:33
    3. Antworten
      3
      Zugriffe
      630
      3

    4. Muha89

      29. September 2025 um 14:33

    2. Anfrage Auszahlung Restguthaben Prepaid 10

      • gisela0340
      • 30. Oktober 2025 um 09:39
    3. Antworten
      10
      Zugriffe
      1,1k
      10

    4. Tina

      30. Oktober 2025 um 09:39

    2. SMS: Guthabenaufladung vor Optionswechsel 3

      • Torc
      • 30. September 2025 um 08:18
      • Torc
      • 30. September 2025 um 10:28
    3. Antworten
      3
      Zugriffe
      670
      3

    4. Christian

      30. September 2025 um 10:28

    2. Bei Datenpass nur noch Option "Daypass" buchbar 3

      • jeroen.schip
      • 2. Oktober 2025 um 15:56
    3. Antworten
      3
      Zugriffe
      366
      3

    4. MCP62

      2. Oktober 2025 um 15:56

    2. Tarifwechsel 1. Generation -> Flat S (7GB/4Wochen) ... Warum dauert es so lange ? 6

      • MissPiggy
      • 2. Oktober 2025 um 21:05
    3. Antworten
      6
      Zugriffe
      720
      6

    4. harob

      2. Oktober 2025 um 21:05

    2. Muss die Prepaid Karte aktiv genutzt werden, um Kündigung zu vermeiden? 7

      • T-D1
      • 5. Oktober 2025 um 19:19
      • T-D1
      • 6. Oktober 2025 um 08:44
    3. Antworten
      7
      Zugriffe
      919
      7

    4. harob

      6. Oktober 2025 um 08:44

    2. 5G G und Tarif 1

      • adamger
      • 6. Oktober 2025 um 04:41
    3. Antworten
      1
      Zugriffe
      432
      1

    4. Torc

      6. Oktober 2025 um 04:41

    2. Keine Aufladung der Karte, trotz hinterlegtem Lastschrifteinzug 4

      • Evelyn
      • 7. Oktober 2025 um 11:17
      • Evelyn
      • 7. Oktober 2025 um 19:25
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      637
      4

    4. Evelyn

      7. Oktober 2025 um 19:25

    2. SIM-Karte kommt nicht an, mehrere Versuche erfolglos 4

      • mandarin3134
      • 7. Oktober 2025 um 16:55
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      635
      4

    4. Tina

      7. Oktober 2025 um 16:55

    2. Sperre für Anrufer mit unterdrücker Nummer 1

      • SpaceTurtle
      • 9. Oktober 2025 um 11:19
    3. Antworten
      1
      Zugriffe
      350
      1

    4. Patrick

      9. Oktober 2025 um 11:19

Label

Darstellung