ALT: Lieferstatus meines Handys

Hallo @jonxtxan,

laut System soll dein Handy am 12.10.2020 dem Versand übergeben werden.

Sobald das Gerät dann unser Haus verlässt, bekommst du eine Versandberstätigung per Mail.
Darin findest u.a. auch eine Sendungsverfolgungsnummer von DHL.

Gruß Patrick

Hi @Jaezzmaen,

wann der Vertrag genau beginnt und die SIM-Karte verschickt wird, hängt davon ab, ob du deine Nummer zu uns mitnimmst. Bezüglich des voraussichtlichen Versandtermins schaue ich gerne für dich nach.

Bitte hinterlege dazu in deinem Forum-Profil noch deine Kundennummer, Rufnummer und deinen Namen und gib uns kurz hier Bescheid. Dann werfe ich einen Blick auf die Daten .

Gruß Max

Danke sehr .

Deine SIM-Karte und das Smartphone werden gemeinsam verschickt - voraussichtlich kommt beides kurz nach dem Verkaufsstart des neuen iPhone am 23.10. bei dir an.

Der Vertrag beginnt direkt mit Lieferung der SIM-Karte - das überschneidet sich dann etwas mit dem Tarif bei deinem alten Anbieter. Die erste Rechnung zum Tarif bekommst du von uns aber erst im kommenden Monat - dann wird für den Oktober auch nur anteilig die Grundgebühr berechnet.

Die Anzahlung des iPhone 12 buchen wir wenige Tage vor dem Versand von deinem Konto ab.

Gruß Max

Hallo zusammen,

habe am Freitag das Iphone Pro bestellt. Es stand ja dabei das die Geräte ab 23.10. Lieferbar sind. Werden die dann auch direkt am 23.10. versendet?

Vielen Dank.

Beste Grüße

Hi @dream06,

der Versand erfolgt zum Verkaufsstart. Teilweise auch schon ein ganz bisschen früher. Ab dem 23.10. kannst du also mit der Zustellung rechnen. Eine verbindliche Versandbestätigung bekommst du von uns aber noch gesondert, sobald das Gerät unterwegs zur dir ist .

Gruß Max

Hey @badabing

es ist noch nicht abzusehen, wann das Gerät eintreffen wird. Die Bestellungen werden chronologisch und nach Wareneingang abgearbeitet. Ich habe leider keinerlei Einblick in den Versandablauf.

MFG
Mario J.

Hi @badabing,

die Anzahlung wird kurz nach der Bestellung abgebucht, bis zum Versand dauert es noch ein bisschen. Voraussichtlich ab dem 26.10. kannst du mit dem Versand deiner Bestellung rechnen. Bitte hab bis dahin noch etwas Geduld .

Gruß Max

<p>
</p>Hey.
cool. Da hast du wohl Glück gehabt. Ich habe am 16.10. kurz nach zwei bestellt und noch nichts bekommen. War aber auch das Pro in blau.

Ja das befürchte ich auch. Naja wird schon hoffentlich bald kommen.

Bei Team blau geht auch was gerade die Nachricht bekommen. Meins wird auch verschickt.