_Markus_
unregistrierter Benutzer (Gast)
Was ist gestört ?
Kein DSL Signal ( ) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche (x )
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja(x ) Nein ( )
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja( ) Nein (x )
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja( ) Nein ( x)
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja(x ) Nein ( )
Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
Ja( ) Nein (x )
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja( x) Nein ( )
Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
Ja( x) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja(x ) Nein ( )
Seit wann besteht die Störung?
Uhrzeit/Datum: (min. 6std) Sontag 02.06.2019
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
gerne inklusive Screenshot und/oder Logfile
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja( ) Nein (x )
Welches Routermodell wird benutzt? Fritzbox 7430
Laut Frixbox Ereignisse:
DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
-
Internetverbindung wurde getrennt.
-
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
-
DSL-Synchronisation beginnt (Training).
-
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit [Datenrate in Empfangs- bzw. Senderichtung]).
das geht in unregelmäßigem Rythmus so seit Sonntag den 02.06.2019, mal hält es ein paar Stunden oft auch nur kürzer.
Heute Abend ist es extrem, alle 10-15 Min. wird die Verbindung verloren.
Bitte um Hilfe.
Danke Markus