Hall @DLux ,
erstmal Herzlich Willkommen im congstar Forum!
Ich bestelle gerne den Kartentyptausch für dich. Bist du mit den Kosten von 14,99 € einverstanden und ist die hinterlegte Anschrift deine aktuelle Meldeadresse? Die neue Anschrift wird bei der Zustellung von DHL geprüft.
Liebe Grüße

Hey @Ilona57,

auch für dich ist eine Ersatzkarte auf dem Weg. Wie oben geschrieben dauert das ca. 2-3 Tage. Die 14,99€ Gebühr dafür, werden von deinem Guthaben abgezogen.

Gruß Patrick

Ich habe auch das gleiche Problem ,könnten sie mir bitte eine neue Karte zu kommen lassen.
Bin mit dem Preis von 14,62€ einverstanden.
Allerdings an eine neue Adresse momentan ist noch die alte angeben, werde sie per PN mitteilen danke.

Guten Morgen madfreed,

deine neue Adresse hast du ja nun bereits über den Kundenbereich hinterlegt. Ich weiß gerade nicht an wen du die PN geschickt hast, um das abzugleichen. Wenn das nun aber soweit passt, gib mir doch bitte noch eine kurze Rückmeldung und ich beauftrage die Ersatzkarte für dich.

Viele Grüße
Jonathan

Guten Morgen Jonathan, eine neue Sim Karte wurde bereits bestellt, über den Chat, danke für deine Hilfe.

Hallo madfreed,

danke auch für deine Rückmeldung.

Ich wünsche dir einen guten Start in die neue Woche.

Bleib gesund und viele Grüße
Jonathan