Guten Tag,

ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.

Gruß

PI

Guten Tag,

ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter mitnehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.

Vielen Dank im Voraus.

Mfg Andre

Hallo dannygotapenny ,

ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt.

Gruß Patrick

Hallo pixelstaub2 ,

da bei dir schon eine Kündigung vorgemerkt ist, kann ich das Opt-In nicht noch zusätzlich setzen. Du kannst die Rufnummer aber zum Vertragsende anfragen lassen . Alternativ kann ich die Kündigung rausnehmen und das Opt-In setzen.

andre626 Hey! Du kannst dich gerne morgen nochmal dafür melden, da dein Vertrag erst zu heute aktiviert wird. Kann ich also erst ab morgen setzen.

Grüße Conny

Hey,

könntest du bitte das heute nochmal machen mit der Rufnummermitnahme opt-In setzen für meinen neuen Anbieter.

Danke,

Mfg Andre

Muss ich bei Opt-In setzen,

Trotzdem eine verzichtserklärung an euch schicken?

Hallo andre626,

die Rufnummer ist nun zur Mitnahme freigegeben. Eine Bestätigung darüber bekommst du in wenigen Minuten per E-Mail.

Gruß Max

Guten Tag,

ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.

Gruß

Paufler

Hey Paufler,

die Rufnummer ist freigegeben. Weitere Infos dazu hast du per E-Mail erhalten.

MFG
Mario J.

Guten Tag

bitte geben Sie meine Rufnummer zur Portierung zu einem anderen Anbieter fei (OPt-in)

Vielen Dank

Hey Larsemas,

ich habe die Rufnummer zur Portierung freigegeben. Die Bestätigung darüber kommt per E-Mail.

MFG

Mario J.

Hallo,

bitte geben Sie meine Rufnummer frei (Opt-in), damit ich die Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann.

Muss ich meinen Prepaidvertrag zusätzlich noch kündigen um das Restguthaben ausbezahlt zu bekommen?

Wie wäre der korrekte Ablauf um mit meiner Nummer umzuziehen, den Prepaidvertrag bei Congstar zu beenden, das Restguthaben ausbezahlt zu bekommen?

Vielen Dank im Voraus

Hallo Ich89 !

Heute kann ich dir das Opt-In leider noch nicht setzen, da heute erst deine Aktivierung stattfindet. Ich erledige das Morgen für dich, du bekommst dann auch eine E-Mail .

Eine separate Kündigung ist nicht nötig, das Restguthaben bekommst du bei hinterlegter Bankverbindung automatisch ausgezahlt ( denk aber dran, dass Startguthaben nicht ausgezahlt wird ). Falls keine hinterlegt ist, kannst du uns die nach Beendigung des Vertrages durchgeben und wir stoßen die Auszahlung an. Der Prepaid Vertrag wird nach Rufnummermitnahme automatisch gekündigt. Sobald du also die Mail zur Freigabe hast, sagst du dem neuen Anbieter bescheid, dass angefragt werden soll.

Grüße Conny

Liebes Congstar-Team,

ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen und bitte dementsprechend um Freigabe meiner Nummer für die Portierung.

Vielen Dank im Voraus.

Gruß

Florian

Hallo Team,

die Nummer ist jetzt beim neuen Anbieter gelandet und die alte Karte deaktiviert. Dafür nochmal Danke.

Könnt ihr bitte noch die Rückzahlung des Restbetrages triggern.

Danke und Grüße

Manuel

Hallo liebes Congstar-Team,

Bitte geben Sie meine Nummer für die Portierung frei.

Vielen Dank

Nicole

Hallo Flowsen95,

deine Rufnummer habe ich jetzt für die Mitnahme freigegeben. In wenigen Minuten erhältst du eine Bestätigung per E-Mail und kannst die Nummer dann direkt mitnehmen.

Gruß Max

Hey man.sim ,

der Betrag wurde zur Auszahlung gegeben, das kann bis zu 14 Tage dauern .

Hey Nicole Ahrensmeier ich hab dir die Nummer freigegeben, die Mail erreicht dich noch .

Grüße Conny

Guten Tag,

ich würde gerne meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen. Ich würde ja gerne direkt von Prepaid auf einen Laufzeitvertrag wechseln, aber da ihr direkt nicht das Angebot habt für Vertrag+Handy, welches ich im Netz gefunden habe, muss ich leider diesen umständlichen weg gehen.

Mit freundlichen Grüßen

Patrick

Hallo Madpadd ,

ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In zur sofortigen Portierung gesetzt.

Beste Grüße Patrick

Hey Ich89 ,

das Opt-In ist gesetzt .

Grüße Conny