Status meiner Homespot Bestellung

Hallo Patrick,

danke dir für die Info. Dan sollte mein Vorhaben diese Woche noch umsetzbar sein.

VG Andreas

Wollte mich nochmal in Erinnerung bringen. So wie es aussieht, ist das Paket heute doch nicht rausgegangen. Oder kann das noch passieren? Außerdem verstehe ich nicht, warum der SIM-Karte noch keine Rufnummer zugeordnet wurde. Dies sollte doch das Einfachste sein.

Danke Marc für die Info. Bist du sicher, dass auch die SIM dabei ist? Laut Auftragsstatus ist das gerät versand, der "Tarif" hängt jedoch noch im Bearbeitungsstatus.

Hallo Patrick, hallo congstar-Team,

ja, das Paket ist vor einer halben Stunde gekommen. Ich habe alles eingerichtet und es funktiniert astrein.

So, nun meine Frage: Ich sende den LTE Router nun zusammen mit meinem alten Notebook zu meinem Vater, der mehrere hundert Kilometer entfernt wohnt. Er hätte das alleine nicht eingerichtet bekommen, deshalb hatte ich den Router zu mir bestellt. Ich benötige nun einen Standortwechsel des Homepod-Tarifs.

1.) Wo kann ich die neue Adresse eingeben?
2.) Habt Ihr auf Kulanz die Möglichkeit, wegen der besonderen Situation, diesen ersten Wechsel ohne Berechnung durchzuführen? Das wäre sehr großes Kino.

Danke für euer Feedback!

Habe soeben das Formular gesendet. Bitte mal prüfen, ob das funktioniert. Danke!

Gruß Andreas