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  • Minky566

    • Beitrag #1

    Forenkaiser

    Beiträge : 107

    18. Februar 2021

    Wie kann man eine Konferenz machen?

      Hallo,


      habe herausgefunden, dass man mit congstar Konferenzen machen kann. Wie geht es im Einzelnen? Wie kann man Leute hinzufügen und wieder rausschmeißen?


      MfG

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    • Patrick

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.270

      18. Februar 2021

      Hallo @Minky566,


      die Anfrage lese ich tatsächlich zum ersten Mal. Laut System geht das wie folgt:


      "Während der Verbindung mit dem ersten Teilnehmer wählt Ihr die Rufnummer des zweiten: Das erste Gespräch wird automatisch auf Halten gesetzt. Wenn Ihr mit dem zweiten Teilnehmer verbunden seid, drückt Ihr die 3 (grüne Hörertaste). So holt Ihr den zweiten Teilnehmer in die Konferenz. Auf diese Weise verbindet Ihr auch weitere Teilnehmer (max. 5) zu einer Konferenz.
      Hinweis: Die Gesprächskosten für die vom Konferenzmanager aufgebauten Verbindungen zahlt immer der Konferenzmanager selbst. Diese sind nur durch die Gesprächs-Überschneidung auf einem Einzelverbindungs-Nachweis erkennbar. Die Einbindung ankommender Gespräche ist für ihn kostenfrei."


      Probier das gerne mal aus und berichte darüber.


      Beste Grüße Patrick

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    • Minky566

      • Beitrag #3

      Forenkaiser

      Beiträge : 107

      19. Februar 2021

      Zitat von Patrick

      Probier das gerne mal aus und berichte darüber.

      Werde ich machen. Ich habe eine Idee, wie ich das testen könnte: Wollte für ein Wochenende etwas klären und dann könnte ich es da ausprobieren.


      MfG

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    • Minky566

      • Beitrag #4

      Forenkaiser

      Beiträge : 107

      21. Februar 2021

      Zitat von Minky566

      Werde ich machen. Ich habe eine Idee, wie ich das testen könnte: Wollte für ein Wochenende etwas klären und dann könnte ich es da ausprobieren.
      MfG

      Ist es so, dass man dazu auf "neuer Anruf" und da dann die 3 und die grüne Taste drücken muss, um die Konferenz zu starten? Oder wie ist es mit der 3 zu verstehen?


      MfG

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    • Jonathan

      • Beitrag #5

      congstar Support Team

      Beiträge : 889
    • Hilfreichste Antwort
    • 22. Februar 2021

      Zitat von Minky566

      Ist es so, dass man dazu auf "neuer Anruf" und da dann die 3 und die grüne Taste drücken muss, um die Konferenz zu starten? Oder wie ist es mit der 3 zu verstehen?
      MfG

      Und gleich nochmal guten Morgen Minky566,


      aller guten Dinge sind wohl drei :D


      Du rufst quasi Freund A an, rufst danach Freund B an - dadurch wird Freund A gehalten. Sobald die Verbindung mit Freund B steht gehst du nochmal zur Wähl-Übersicht und tippst die 3 und drückst danach direkt auf die Wählen-Taste. Das holt Freund B in das ursprüngliche Telefonat. Und so kannst du dann weiter vorgehen. Du rufst danach quasi Freund C an, die Konferenz mit A und B wird gehalten. Durch die 3 und die Wählentaste ziehst du Freund C dann mit in die Konferenz.


      Viele Grüße
      Jonathan

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    • Minky566

      • Beitrag #6

      Forenkaiser

      Beiträge : 107

      22. Februar 2021

      Zitat von Jonathan

      Und gleich nochmal guten Morgen Minky566,
      aller guten Dinge sind wohl drei :D


      Du rufst quasi Freund A an, rufst danach Freund B an - dadurch wird Freund A gehalten. Sobald die Verbindung mit Freund B steht gehst du nochmal zur Wähl-Übersicht und tippst die 3 und drückst danach direkt auf die Wählen-Taste. Das holt Freund B in das ursprüngliche Telefonat. Und so kannst du dann weiter vorgehen. Du rufst danach quasi Freund C an, die Konferenz mit A und B wird gehalten. Durch die 3 und die Wählentaste ziehst du Freund C dann mit in die Konferenz.


      Viele Grüße
      Jonathan

      Hi.


      Ich habe das Ganze mit 2 Mitbewohnern getestet und es ist so wie beschrieben, nur man muss auf Verknüpfen drücken, um die Konferenz zu machen. Dann kommt wieder das Pluszeichen und man könnte es so fortführen wie zuvor genannt.


      MfG

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    • Alleb

      • Beitrag #7

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      15. April 2021

      Hallo,
      ich kann keine Konferenz erstellen.
      Der 1. Anruf fuktioniert. Wenn ich den 2. Dazunehmen möchte, wir 1 nicht auf halten gestelt und 2 wird nicht angerufen.
      Liegt das an Prepaid? Ist hier Konferenz nicht freigeschaltet?


      Freue mich über Antwort
      VG Alleb

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    • Mark O.

      • Beitrag #8

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.094

      15. April 2021

      Zitat von Alleb

      ich kann keine Konferenz erstellen. [...] Liegt das an Prepaid? Ist hier Konferenz nicht freigeschaltet?


      Hallo @Alleb,


      du vermutest ganz richtig: Wie alle anderen sogenannten Komfortfunktionen ist die Konferenzschaltung nur für Rechnungstarife verfügbar. Mit Prepaid-Tarifen ist sie leider nicht nutzbar.


      LG


      Mark

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    • Alleb

      • Beitrag #9

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      15. April 2021

      Hallo Mark,


      kannst du die Komfortfunktionen für Prepaid auf die Wunschliste nehmen, falls das nicht schon so ist?


      Alternativ könnte es auch ein zubuchbare Option sein, die dann eben kostenpfllichtig ist.


      VG Alleb

      • Zitieren
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      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Alleb (15. April 2021)

    • Mark O.

      • Beitrag #10

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.094

      15. April 2021

      Dazu haben wir in der Ideensammlung schon ein Thema.


      Teil deinen Wunsch gerne dort mit. Im Regelfall wird er dort am ehesten erhört.


      LG


      Mark

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