Guten Tag,
ich bin seit 3 Tagen in Spanien und mein Roaming funktioniert immernoch nicht.
Habe schon alles mögliche versucht über die Handy Einstellungen aber nichts hat geholfen.
Ich bitte um schnelle Hilfe.
Dankeschön
Roaming geht nicht
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Kaschnuk -
15. Juli 2021 um 11:03
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Hey @Kaschnuk,
die Roamingsperre war in deinem Vertrag gesetzt, diese habe ich nun entfernt.
Starte dein Handy in ca. einer Stunde mal neu, dann sollte es funktionieren.
Beste Grüße Patrick
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Ich bin aktuell in Griechenland/Santorini und kann kein Roaming benutzen liegt vielleicht eine Sperre vor ? Ich kann leider auch nicht telefonieren.
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Hey @Sh0rty !
Wie ich sehe konnte man dir die Sperre schon im Chat entfernen, hattest du bereits das Handy neu gestartet?
Hoffentlich klappt alles!
Liebe Grüße Conny
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Bei mir das selbe Problem, bin in Kroatien und seit dem Grenzübergang zu Österreich kein Netz/Roaming Eventuell auch eine Sperre drin? LG
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Hallo @mdbauer,
jep, hier war eine Roamingsperre hinterlegt. Die habe ich nun entfernt, starte dann bitte mal so in 30 Minuten dein Handy neu und suche ggfs. nochmal manuell nach dem richtigen Partnernetz
.Die Partnernetze sind : A1 HR, T-Mobile und Tele2.
Alles Liebe Conny
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Guten Tag,
seit heute Mittag befinde ich mich im EU-Ausland (Österreich), mein Daten Roaming funktioniert bisher aber noch nicht.
Am Handy selbst ist Daten Roaming aktiv.
Liegt es vielleicht an einer Roaming Sperre?Liebe Grüße
Alina -
Hey Alina,
Ja, es war eine Roaming-Sperre hinterlegt, diese habe ich soeben entfernt. Starte dein Handy nachher bitte neu, dann sollte es funktionieren.
Viel Spaß in Österreich
.MFG
Mario J. -
Hallo Congstar Team,
Bei mir das selbe. Bin in Kroatien. In Österreich und Slowenien kein Problem aber jetzt geht nichts mehr. Wenn ich die automatisch Netz Auswahl deaktiviere, sind HT HR, A1 HR und Tele2 HR auswählbar. Aber keine davon funktioniert.
Danke Stefan
Okay hat sich erledigt. Ein Handy Neustart hat geholfen. sorry …
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Hey, ich habe das gleiche Problem, dass mein Roaming im EU Ausland nicht funktioniert.
Ist bei mir auch eine Sperre hinterlegt?
Liebe Grüße,
Sophie
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Hallo @SophieM ,
um dir das zu sagen, hinterlege bitte noch deinen vollen Namen im Forenprofil. Danke.
Beste Grüße Patrick
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Hallo @SophieM ,
hate sich dein Anliegen mittlerweile eigentlich geklärt
?Grüße Conny
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Hallo congstar Team,
Hab auch das gleiche Problem. Hab kein Roaming im Ausland. Könntet ihr da bitte mal drüber schauen?
Schönen Gruß
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Hallo @TomyDrum,
ich habe die Roamingsperre entfernt
. Starte dein Handy in ca einer halben Stunde neu, dann sollte alles laufen.Gruß Linda
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Vielen Dank! Wie bekommt man diese roamingsperre denn? 😅 Hab nen neuen Vertrag.
Lg Hannes
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Hey @TomyDrum ,
die Sperre wird manchmal automatisch vom System gesetzt, beispielsweise wenn du zum ersten Mal mit dem Tarif ins Ausland reist, um mögliche Mehrkosten zu verhindern.
Grüße Conny
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Hallo Congstar Support,
liegt bei mir auch eine Roamingsperre vor, wenn ja dann bitte entfernen?
Vielen Dank in Voraus und ein schönes Weihnachtsfest.
MfG
Dirk
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Hallo @DirkNRW !
Bei dir liegt keine Roamingsperre vor. Mach mal die manuelle Netzsuche und wähle ein Partnernetz, aktiviere Roaming im Handy und starte neu
.Dir auch ein frohes Weihnachtsfest!
Grüße Conny
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Vielen Dank Conny, für die schnelle Antwort. Ich wünsche euch auch ein schönes Weihnachtsfest.
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ich habe das selbe Problem, befinde mich in NL und kann mich leider nicht verbinden