Kein Netz in Österreich

Hey katrin112299,

willkommen im congstar Support Forum 🙋‍♂️!

Ich möchte dich zunächst bitten deine Kundennummer noch in deinem Forenprofil zu hinterlegen, damit ich Zugriff auf dein Kundenkonto bekomme.

MFG

Mario J.

Dann funktioniert es nun schon? Das freut mich.

Beste Grüße und ein schönes Wochenende, Patrick.

Immer wieder faszinierend, wieviele Kunden eine Roamingsperre haben. Und wir lesen hier nur die Spitze des Eisbergs

Hey merlin1986,

diese wird oft automatisch gesetzt, das hängt in vielen Fällen mit der Bonitätsprüfung bei Vertragsabschluss zusammen. Ist aber, wie du ja offensichtlich verfolgst, kein großes Problem, diese dann zu lösen.

Ja, dass das ärgerlich ist, wenn man es erst im Ausland bemerkt, kann ich nachvollziehen. Aber wie gesagt, ist die Lösung ja oft einfach.

Gruß Patrick